Har du brug for hjælp til en Xbox-kode, som du har købt? I denne artikel vil vi forklare alt, så du ved præcis, hvordan du bruger/aktiverer dette produkt på din Xbox-konsol.

Denne artikel indeholder følgende oplysninger:

 

 

Koden måste vara i samma valuta som ditt konto
Bemærk, at den valuta, der er synlig i Xbox Store, skal stemme overens med valutaen for den kode, du køber. Har du købt en kode til den forkerte valuta og kan du ikke indløse den? Kontakt os venligst med dit ordrenummer og/eller din e-mailadresse.

Inlösen av koden via Xbox-konsolen

Felmeddelanden / felkoder
For alle dine spørgsmål om fejlmeddelelser/fejlkoder, beder vi dig venligst besøge denne Xbox-side. Vi vil gerne informere dig om, at vi under ingen omstændigheder kan tilbyde dig hjælp til at finde ud af betydningen af visse fejlmeddelelser/fejlkoder.

Får du en fejlmeddelelse om, at din kode allerede er blevet brugt? Så snart vi har modtaget betalingen, bliver din kode aktiveret (= gjort brugbar) og leveret med det samme. Dette gør det teknisk umuligt, at din kode allerede er brugt, før du har modtaget den. Denne fejl er sandsynligvis et teknisk problem, der er opstået, da du indløste koden første gang. Nedenstående trin kan nogle gange hjælpe med at løse problemet.

Er problemet ikke løst efter dette? Så kontakt venligst udgiveren.