Har du brug for hjælp med den PlayStation-kode, du har købt? I denne artikel vil vi forklare alt, så du ved præcis, hvordan du bruger/aktiverer dette produkt på din PlayStation-konsol eller via PlayStation-webstedet.

Denne artikel indeholder følgende oplysninger:

 

 

Koden skal være for den samme region som din konto
Bemærk, at når du køber en kode, skal den være til nøjagtig samme region som den region, du har registreret din PlayStation-konto i. Har du købt en kode til den forkerte region, og kan du ikke indløse den? Kontakt os venligst med angivelse af dit ordrenummer og/eller din e-mailadresse.

Indløsning af koder via PlayStation-konsollen

Følgende gælder for begge indløsningsmuligheder: Når du aktiverer et PlayStation Plus-abonnement eller et PlayStation Network Card, bliver det automatisk tilføjet til din konto, når du aktiverer det. Når du aktiverer et spil, finder du det i dit bibliotek (yderst til højre på PlayStation-hjemmeskærmen).

Fejlmeddelelser / fejlkoder
For alle dine spørgsmål vedrørende fejlmeddelelser/fejlkoder, beder vi dig venligst se denne PlayStation-side. Vi vil gerne gøre dig opmærksom på, at vi under ingen omstændigheder kan tilbyde dig hjælp til at finde ud af betydningen af visse fejlmeddelelser/fejlkoder.

Får du en fejlmeddelelse om, at din kode allerede er blevet brugt? Så snart vi har modtaget betalingen, vil din kode blive aktiveret og leveret med det samme. Dette gør det teknisk umuligt, at din kode allerede er blevet brugt. Sandsynligvis er noget teknisk gået galt ved indløsningen af koden, kan denne fejlmeddelelse vises ved første brug. Nogle gange vil nedenstående trin hjælpe med at løse dette problem.

Er problemet ikke løst efter dette? Så kontakt venligst udgiveren.

      Køb PlayStation Store-gavekort