Attenzione ai truffatori

Per Startselect la sicurezza e la privacy dei dati dei nostri clienti sono una priorità assoluta. Sebbene ci impegniamo sempre al massimo per mantenere i nostri dati al sicuro e per evitare che i nostri clienti siano vittime di truffe, i truffatori escogitano sempre nuovi e ingegnosi modi per rubare il tuo denaro e le tue informazioni personali e finanziarie. Esistono diversi modi per proteggerti dalla criminalità informatica e tenere le tue informazioni lontane dalle mani sbagliate.

In questo articolo ti forniremo alcuni esempi di truffe comuni.

Questo articolo contiene le seguenti informazioni:
 

 
Truffe con le carte regalo
Ti è stato chiesto di acquistare carte regalo da Startselect per scopi diversi dall'uso personale? I truffatori spesso creano situazioni di urgenza per farti sentire stressato e sotto pressione. In questo modo, potresti non pensare (logicamente) a ciò che ti stanno chiedendo di fare. Questo può portarti ad acquistare le carte regalo e a inoltrare loro i codici.

Truffe all'help desk

Hai cercato online il numero di telefono di un'azienda o di un'organizzazione che in genere è difficile da trovare? E successivamente hai trovato i dettagli di contatto su un sito web che sembra essere quello che stai cercando? Non cascarci! Spesso si tratta di truffatori che sono ben felici di aiutarti a risolvere i tuoi problemi. Poi ti chiedono di utilizzare un software che consente loro di accedere al tuo schermo e/o al tuo computer da remoto. Devi autorizzare un pagamento una tantum e ti dicono che ti rimborseranno immediatamente il denaro, mentre in realtà stanno ordinando da Startselect e ti fanno pagare un ordine sul nostro sito web. Questo descrive esattamente la tua esperienza? Allora disconnetti immediatamente il software di ''accesso remoto'', riattacca il telefono e contattaci direttamente.

Truffe sui social media en Marketplace
A volte i truffatori si presentano con un'offerta su Marketplace, un annuncio sui social media o tramite i motori di ricerca. Offrono prodotti a un prezzo molto basso oppure sembra che tu abbia vinto un articolo costoso. Non appena i truffatori hanno trovato una vittima, effettuano un ordine a Startselect per lo stesso importo. Poi condividono la richiesta di pagamento con la vittima, che paga l'ordine. Vedi Startselect durante il processo di pagamento e non ti suona familiare? Allora clicca immediatamente su Startselect, disconnetti il truffatore e denuncialo alla polizia.

Phishing
Un truffatore ti invia un'e-mail o un SMS per ottenere le tue informazioni personali. Potresti riconoscerlo: un'e-mail del tuo capo che richiede un'attenzione immediata o un SMS di una banca che ti invita ad agire. Il truffatore creerà un senso di urgenza per indurti ad agire rapidamente, come nel caso di una multa, della mancata consegna di un pacco o della mancata riscossione di un premio presumibilmente vinto in tempo. Non cascarci!

Truffe pop-up
I pop-up possono apparire quando navighi su Internet. Di solito contengono un link o un pulsante allettante che puoi cliccare e che ti porterà su un sito web fraudolento. Possono anche apparire come ''avvisi'' sul tuo computer, sostenendo che sul tuo dispositivo è stato rilevato un ransomware e che devi agire immediatamente. Questi tipi di pop-up possono essere installati da programmi malware o adware; i truffatori cercano di gettarti nel panico e di farti pagare per risolvere il problema. Ti spaventano facendoti credere che i tuoi dati personali siano a rischio a causa di un virus... quando invece sono loro il pericolo.

Sei stato truffato?
Hai scoperto di essere stato truffato? Allora vai direttamente a questa pagina, cerca di annullare l'ordine e fatti rimborsare il denaro. Tuttavia, tieni presente che nella quasi totalità dei casi i truffatori cambieranno immediatamente il codice ordinato. Una volta che questo è accaduto, purtroppo non possiamo più rimborsare il denaro.

In ogni caso, ti consigliamo di informare la tua banca il prima possibile e di denunciare il fatto alla polizia.

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