Come posso utilizzare il mio credito Zalando?
Con un buono regalo Zalando puoi aggiungere facilmente e velocemente credito al tuo account Zalando. Puoi quindi utilizzare questo credito per pagare (in parte) il tuo ordine. Il saldo del tuo conto può essere utilizzato per l'intera collezione, ad eccezione degli ordini Zalando Lounge o Zalon.
Per quanto tempo è valida la mia gift card Zalando?
Le gift card Zalando non hanno scadenza. Se hai riscattato il buono regalo sul tuo account, il credito è sempre valido.
Cosa succede al mio credito quando restituisco un acquisto?
In caso di reso, il credito utilizzato verrà rimborsato sul tuo conto. Attenzione: non sono previsti rimborsi in contanti.
Quante gift card si possono riscattare su Zalando?
Puoi utilizzare più buoni regalo per ogni ordine. Se il tuo credito disponibile supera i costi dell'ordine, il resto rimarrà automaticamente nel tuo account per un prossimo acquisto.
Posso utilizzare insieme le gift card Zalando e i codici sconto?
Sì, le gift card e i codici sconto possono essere utilizzati insieme. Ma ricordati che si può utilizzare al massimo un codice sconto per ogni ordine.
C'è un valore minimo o massimo di spesa?
No. Se l'importo dell'ordine è superiore al saldo, puoi facilmente pagare il rimanente tramite il metodo di pagamento preferito. Se l'importo dell'ordine è inferiore al saldo, il credito residuo rimarrà nel tuo account per un ordine futuro.
Hai bisogno di aiuto con le nostre gift card Zalando?
Per qualsiasi domanda contatta pure il nostro cordiale servizio clienti! Siamo sempre lieti di aiutarti.