Datenschutzerklärung

Startselect bietet das Beste für alles, was du für digitales Gaming brauchst: schnell, einfach und zuverlässig. Um dies auf die bestmögliche Weise zu erreichen, benötigen wir manchmal personenbezogene Daten von unserem wichtigsten Mitspieler: dir! Wir versprechen, deine persönlichen Daten mit größter Sorgfalt zu behandeln, damit du deine Zeit mit dem Gaming verbringen kannst, anstatt dir Sorgen um deine Privatsphäre oder einen möglichen Missbrauch deiner Daten zu machen.

Wenn du unsere Dienste nutzt und die Website www.startselect.com („Website”) besuchst, ist es möglich, dass deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Die Website und die angebotenen Dienste werden von uns, Startselect B.V., verwaltet. (in dieser Erklärung als „wir” oder „uns” bezeichnet). Wir sind für den sorgfältigen Umgang mit allen personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir halten uns an alle datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das bedeutet, dass wir deine Daten nur verarbeiten, wenn dies notwendig und rechtmäßig ist. Es ist nicht zwingend erforderlich, personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Jedoch ist es ohne die Bereitstellung der in dieser Datenschutzerklärung genannten personenbezogenen Daten möglich, dass du unsere Dienste und/oder die Website nicht mehr nutzen kannst oder dass die Dienste und/oder die Website nicht wie vorgesehen funktionieren. Zudem ist es vorgeschrieben, dass wir dich ordnungsgemäß darüber informieren, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen. Dies tun wir mit dieser Datenschutzerklärung.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen die Daten, die du angibst, wenn du ein Konto erstellst, unsere Dienste nutzt oder uns kontaktierst. Dazu gehören dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Wohnanschrift, dein Geburtsdatum und deine Telefonnummer. Unser Kundendienst verwendet zusätzlich deine Bestell-ID und/oder deine Benutzer-ID, wenn du eine Anfrage zu deiner Bestellung hast. Darüber hinaus können wir Anmeldedaten, IP-Adresse, verwendetes Gerät, Verhaltens- und Browserdaten, analytische Daten und Cookies sowie Zahlungsinformationen verarbeiten. Je nach Produkt und je nachdem, ob eine Prüfung durchgeführt werden muss, verarbeiten wir deinen Personalausweis oder Reisepass und deine Bankdaten.

Warum werden Daten erfasst?

Wir verwenden deine Daten aufgrund der von dir erteilten Einwilligung, zur Erfüllung unseres Vertrags, auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen und berechtigter Interessen. Wir können deine Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Um bei der Anmeldung ein Konto für dich zu erstellen;
• Um deine Bestellung zu bearbeiten;
• Für die Erfüllung des Vertrags zwischen dir und uns;
• Um ein Geschenk an einen Dritten zu schicken;
• Zur Vorbeugung und Bekämpfung von Betrug und Cyberkriminalität durch geeignete Präventionsinstrumente und -systeme;
• Um unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Qualität unserer Webshops zu erhöhen, sowie für Direktmarketingzwecke, zu denen die Analyse,
• die Segmentierung in Profile und der Aufbau von Online-Zielgruppen gehören können;
• Wenn wir dich und deine Vorlieben besser verstehen, können wir dir einen persönlichen und authentischen Service bieten; dazu gehören
• Marketing- und Transaktionsmitteilungen, die du von uns erhältst, sowie andere Benachrichtigungen und Werbeanzeigen, die du in unseren Webshops siehst;
• Für andere wichtige Geschäftszwecke.
  
  

Wie werden deine Daten geschützt?

Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um deine personenbezogenen Daten so gut wie möglich zu schützen. Zu den Maßnahmen, die wir ergriffen haben, gehören unter anderem folgende: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist mit einem Benutzernamen und einem Passwort oder einem Login-Token geschützt; die Daten werden in einem separaten, geschützten System gespeichert; wir setzen physische Maßnahmen wie Schlösser und Tresore ein, um den Zugang zu den Systemen zu schützen, in denen personenbezogene Daten gespeichert sind; wir verwenden sichere Verbindungen (TLS), die alle Informationen zwischen dir und unserer Website schützen, wenn du personenbezogene Daten eingibst; und wir führen Protokolle über alle Abrufe personenbezogener Daten.

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um die Zwecke, für die sie erfasst wurden, zu erfüllen. Dazu gehören die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, das Führen genauer Aufzeichnungen und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt). Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder vollständig anonymisiert, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie länger zu speichern.

Drittparteien

Um deinen Einkauf abzuwickeln, müssen wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise an Dritte weitergeben, z. B. an Zahlungsabwicklungsdienste (wie Klarna, PayPal und Adyen), Kundensupportdienste, Werkzeuge zur Wartung der Plattform, Analyseanbieter, Postdienstleister und andere, die für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungszwecke erforderlich sind. Du kannst dir sicher sein, dass wir deine Daten niemals an jemanden verkaufen werden und dass alle diese Drittanbieter überprüft wurden, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher sind.

Als Teil der Recharge Group (recharge.com) können wir personenbezogene Daten an andere Konzernunternehmen weitergeben. Recharge.com agiert in dieser Angelegenheit als unabhängiger Verantwortlicher und wir können Daten in unserer eigenen Rolle als Verantwortlicher übertragen.

In einigen wenigen Fällen kann es vorkommen, dass wir personenbezogene Daten an Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weitergeben müssen. Natürlich hat die Sicherheit deiner Daten weiterhin Priorität, und wir tun dies nur in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.

Cookies

Unsere Websites verwenden funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Wir benötigen funktionale Cookies, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert und um deine Einkäufe abzuwickeln. Wir setzen auch andere Cookies ein, um dir kundenspezifische Webseiten anbieten zu können. Einige dieser Cookies werden von externen Parteien gesetzt. In unserer Cookie-Erklärung findest du weitere Informationen zu diesem Thema.

Deine Rechte

Wenn du keine E-Mails oder andere Mitteilungen von uns erhalten möchtest, kannst du jederzeit der weiteren Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen und dich abmelden, wozu du den Abmeldelink in der E-Mail verwenden kannst.

Du hast das gesetzliche Recht, uns zu bitten, alle personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen, sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder diese einzuschränken und deine Daten in einem maschinenlesbaren Format zu übertragen. Offizielle Anfragen können an privacy@startselect.com gesendet werden. In diesen Fällen können wir dich um eine Kopie deines Ausweisdokuments oder Reisepasses bitten. Wenn du uns eine Kopie deines Ausweisdokuments oder Reisepasses zusendest, schwärze bitte dein Foto, die MRZ (maschinenlesbare Zone, die Zahlen am unteren Rand deines Passes), die Passnummer und deine Bürgerservicenummer.

Hast du Fragen?

Wenn du der Meinung bist, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verwenden oder deine Fragen nicht richtig bearbeiten, kontaktiere uns bitte über privacy@startselect.com. Wenn wir dir nicht helfen können, kannst du eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen.

Änderungen und Kontaktinformationen

Wir können diese Erklärung gelegentlich überarbeiten oder ergänzen, um Änderungen in unserem Geschäft oder in der Gesetzgebung zu berücksichtigen. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um zu überprüfen, ob sich etwas geändert hat. Wenn du Fragen zu dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung hast oder wenn du eine Anfrage bezüglich (eines) deiner oben genannten Rechte stellen möchtest, kontaktiere uns bitte:

Startselect B.V.
Hoevenweg 19
5652 AW Eindhoven
Niederlande

E-Mail-Adresse: privacy@startselect.com
E-Mail-Adresse des DSB: dpo@startselect.com