Czy po złożeniu zamówienia, otrzymujesz od nas prośbę o weryfikację Twojego zamówienia? W niektórych przypadkach udane sprawdzenie tożsamości jest jedyną rzeczą, która zapewnia nas, że zamówienie zostało rzeczywiście złożone przez Ciebie. Prosimy Cię, abyś raz dokładnie wykonał poniższe kroki w ciągu najbliższych 72 godzin.
Jeśli nie możesz/nie chcesz zastosować się do weryfikacji, Twoje zamówienie zostanie automatycznie anulowane po 72 godzinach, a wpłacona kwota zostanie zwrócona. Nie musisz więc podejmować żadnych działań.
Jak mogę zweryfikować moje zamówienie? Możesz szybko i łatwo zweryfikować swoje zamówienie, postępując zgodnie z krokami w procesie weryfikacji. Wysłaliśmy Ci to e-mailem. Zakończyłeś weryfikację i ponownie otrzymałeś to samo zapytanie? W takim razie Twoja poprzednia weryfikacja nie spełniła wymagań i prosimy Cię o bardzo dokładne powtórzenie czynności.
Czego możesz od nas oczekiwać? Gdy tylko zakończysz weryfikację, natychmiast się nią zajmiemy. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje zamówienie w ciągu 10 minut na podany przez Ciebie adres e-mail. Jeżeli weryfikacja nie spełnia jeszcze wymagań, możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje.
Dlaczego to robimy? Powodem, dla którego jest to wymagane, jest to, że nasz system zapobiegania oszustwom, słusznie lub niesłusznie, poszedł w parze z Twoim zamówieniem. Jest to środek bezpieczeństwa, który chroni Ciebie jako klienta, ale także nas jako firmę, przed nieuczciwymi praktykami.
Jak przetwarzamy Twoje dane? Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest ograniczone do minimum i odbywa się na serwerach spełniających rygorystyczne europejskie standardy bezpieczeństwa. Są one w pełni zgodne z przepisami GDPR i posiadają certyfikat ISO 27001.
Kliknij tutaj, aby zobaczyć, jak odbieramy Twój dokument.
Twój wybór kraju pozwoli nam zaoferować ci odpowiednie produkty i metody płatności. Upewnij się, że wybór ten odpowiada twojemu krajowi i kontom, na których planujesz aktywować produkt.