Oświadczenie o ochronie prywatności

Startselect oferuje najlepsze produkty dla zaspokojenia wszystkich Twoich potrzeb związanych z grami cyfrowymi: szybko, prosto i niezawodnie. W celu zapewnienia najlepszej obsługi czasami potrzebujemy danych osobowych naszego najważniejszego współgracza — Ciebie! Obiecujemy przetwarzać Twoje dane osobowe z najwyższą ostrożnością, abyś mógł spędzać czas na grze, zamiast martwić się o ochronę swojej prywatności lub niewłaściwe wykorzystywanie danych.

Podczas korzystania z naszych usług i odwiedzania strony internetowej www.startselect.com («strona internetowa»), istnieje możliwość, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane.

Strona internetowa i oferowane usługi są zarządzane przez nas, firmę Startselect BV (zwaną w niniejszym oświadczeniu «my» lub «nas»). Jesteśmy odpowiedzialni za ostrożne przetwarzanie wszystkich danych osobowych. Przestrzegamy wszystkich wymogów przepisów dotyczących ochrony prywatności, w szczególności Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Oznacza to, że przetwarzamy Twoje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne i zgodne z prawem. Udostępnianie danych osobowych nie jest obowiązkowe, ale bez przekazania ich nam zgodnie z niniejszym oświadczeniem o ochronie prywatności może się zdarzyć, że nie będziesz mógł już korzystać z naszych usług lub strony internetowej, albo usługi i/lub strona internetowa nie będą działać zgodnie z ich przeznaczeniem. Jednym z pozostałych wymogów jest odpowiednie informowanie Cię o tym, w jaki sposób postępujemy z Twoimi danymi osobowymi. Służy temu niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności.

Jakie dane są gromadzone?

Gromadzimy dane, które podajesz podczas tworzenia konta, korzystania z naszych usług lub kontaktu z nami. Obejmują one Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, miejsce zamieszkania, datę urodzenia i numer telefonu. Nasze usługi związane z obsługą klienta dodatkowo wykorzystują także numer identyfikacyjny zamówienia i/lub użytkownika w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ponadto możemy przetwarzać dane logowania, adres IP, używane urządzenie, dane dotyczące zachowania, przeglądarki, dane analityczne i dotyczące plików cookie oraz informacje o płatnościach. W zależności od produktu i tego, czy należy przeprowadzić ocenę, możemy przetworzyć dane dotyczące Twojego dowodu osobistego lub paszportu oraz rachunku bankowego.

Dlaczego dane są gromadzone

Wykorzystujemy Twoje dane na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody w celu wykonania naszej umowy, zgodnie z zobowiązaniami prawnymi i uzasadnionymi interesami. Możemy wykorzystywać Twoje dane w następujących celach:

• Aby utworzyć dla Ciebie konto podczas rejestracji;
• Aby przetworzyć Twoje zamówienie;
• Aby wykonać umowę zawartą pomiędzy Tobą a nami;
• Aby przekazać prezent osobie trzeciej;
• Aby zapobiegać oszustwom i cyberprzestępczości oraz zwalczać je przy użyciu odpowiednich narzędzi i systemów bezpieczeństwa;
• Aby ulepszyć nasze usługi i podnieść jakość naszych sklepów internetowych; a także do celów marketingu bezpośredniego,
• które mogą obejmować analizę, segmentację profilów i budowanie relacji z odbiorcami online;
• Dzięki lepszemu zrozumieniu Ciebie i Twoich preferencji możemy zaoferować osobiste i autentyczne doświadczenia;
• co obejmuje komunikację marketingową i transakcyjną, którą od nas otrzymujesz, a także inne powiadomienia i reklamy, które widzisz w naszych sklepach internetowych;
• Do innych niezbędnych celów biznesowych.
  
  

Jak chronione są Twoje dane?

Podejmujemy środki bezpieczeństwa, aby jak najlepiej chronić Twoje dane osobowe. Podjęte przez nas środki obejmują między innymi: dostęp do danych osobowych jest chroniony nazwą użytkownika i hasłem lub tokenem logowania; dane przechowywane są w oddzielnym, zabezpieczonym systemie; stosujemy środki fizyczne, takie jak zamki i sejfy, aby chronić dostęp do systemów, w których przechowywane są dane osobowe; korzystamy z bezpiecznych połączeń (TLS), które chronią wszystkie informacje przesyłane pomiędzy Tobą a naszą stroną internetową, gdy wprowadzasz dane osobowe; i prowadzimy rejestry wszystkich pobranych danych osobowych.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do dostarczania produktów i usług, prowadzenia dokładnej dokumentacji i wypełniania obowiązków prawnych (określonych w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności). Gdy dane nie będą już potrzebne, zostaną bezpiecznie usunięte lub całkowicie zanonimizowane, chyba że jesteśmy zobowiązani przez prawo do przechowywania ich przez dłuższy czas.

Strony trzecie

W celu przetworzenia Twojego zakupu być może będziemy musieli udostępnić Twoje dane osobowe stronom trzecim, takim jak firmy oferujące usługi przetwarzania płatności (takie jak Klarna, PayPal i Adyen), usługi związane z obsługą klienta, narzędzia obsługujące platformę, dostawcy usług analitycznych, dostawcy usług poczty e-mail, oraz innym stronom wymaganym do realizacji celów przetwarzania określonych w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności. Możesz mieć pewność, że nigdy nie sprzedamy Twoich danych, a wszystkie niniejsze strony trzecie zostały zweryfikowane, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych.

W ramach Recharge Group (recharge.com) możemy udostępniać dane osobowe innym podmiotom Grupy. Recharge.com pełni w tej kwestii rolę niezależnego administratora i możemy przekazywać dane w naszej roli jako administrator.

W kilku przypadkach może zaistnieć konieczność przekazania danych osobowych firmom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Oczywiście bezpieczeństwo Twoich danych pozostaje priorytetem i będziemy to robić wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem.

Pliki cookie

Nasze strony internetowe wykorzystują funkcjonalne, analityczne i śledzące pliki cookie. W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i realizacji Twojego zakupu potrzebujemy funkcjonalnych plików cookie. Umieszczamy również inne pliki cookie, aby oferować strony internetowe dostosowane do Twoich potrzeb. Niektóre z tych plików cookie są umieszczane przez strony zewnętrzne. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszym Oświadczeniu dotyczącym plików cookie.

Twoje prawa

Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas żadnych wiadomości e-mail ani innych informacji, zawsze możesz sprzeciwić się dalszemu przetwarzaniu Twoich danych osobowych i zrezygnować z subskrypcji. W tym celu możesz skorzystać z linku rezygnacji z subskrypcji znajdującego się w wiadomości e-mail.

Masz prawo poprosić nas o udostępnienie, sprostowanie lub usunięcie wszystkich danych osobowych związanych z Tobą, które przechowujemy, a także prawo sprzeciwu lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przeniesienia Twoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Oficjalne prośby można przesłać na adres privacy@startselect.com. W takich przypadkach możemy poprosić Cię o kopię Twojego dokumentu tożsamości lub paszportu. Jeśli prześlesz nam kopię swojego dokumentu tożsamości lub paszportu, prosimy o zakrycie zdjęcia, MRZ (strefy odczytu maszynowego, paska z numerami na dole paszportu), numeru paszportu i numeru PESEL.

Masz pytania?

Jeśli uważasz, że wykorzystujemy Twoje dane osobowe nieprawidłowo lub niewłaściwie odpowiadamy na Twoje pytania, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@startselect.com. Jeśli nie będziemy mogli Ci pomóc, możesz złożyć skargę do holenderskiego organu ochrony danych.

Zmiany i dane kontaktowe

Od czasu do czasu możemy dokonać przeglądu lub zmienić niniejsze oświadczenie, aby odzwierciedlić zmiany w naszej działalności lub w prawie. Zalecamy regularnie odwiedzać niniejszą stronę i sprawdzać, czy nie zaszły jakieś zmiany. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności oraz plików cookie, lub chcesz przesłać prośbę dotyczącą (jednego z) Twoich praw określonych powyżej, skontaktuj się z nami:

Startselect BV
Hoevenweg 19
5652 AW Eindhoven
Niderlandy

Adres e-mail: privacy@startselect.com
Adres e-mail IOD: dpo@startselect.com