Czy potrzebujesz pomocy z kodem PlayStation, który zakupiłeś? W tym artykule wyjaśnimy wszystko, abyś wiedział dokładnie, jak używać/aktywować ten produkt na Twojej konsoli PlayStation lub za pośrednictwem strony internetowej PlayStation.
Kod musi być dla tego samego regionu co Twoje konto Pamiętaj, że przy zakupie kodu musi on dotyczyć dokładnie tego samego regionu, w którym zarejestrowałeś swoje konto na PlayStation. Czy kupiłeś kod dla niewłaściwego regionu i nie możesz go zrealizować? Prosimy o kontakt z nami podając numer zamówienia i/lub adres e-mail.
Redukcja kodów przez konsolę PlayStation
Kliknij na PlayStation Store na ekranie głównym PlayStation.
Przewiń w dół pasek menu po lewej stronie i kliknij Wykup kody.
Wprowadź kod i kliknij przycisk Kontynuuj.
Twój kod został pomyślnie wykupiony.
Umorzenie kodu przez przeglądarka (dowolne urządzenie)
Zaloguj się, podając swoje dane uwierzytelniające konto PlayStation.
Kliknij na swój awatar na koncie u góry po prawej stronie.
Kliknij przycisk Wykup kody.
Wprowadź kod i kliknij Następnie.
Twój kod został pomyślnie wykupiony.
W przypadku obu opcji wykupu obowiązują następujące zasady: po aktywowaniu subskrypcji PlayStation Plus lub karty sieciowej PlayStation Network zostanie ona automatycznie dodana do konta. Gdy aktywujesz grę, znajdziesz ją w swojej Bibliotece (po prawej stronie ekranu głównego PlayStation).
Komunikaty o błędach / kody błędów W przypadku wszystkich pytań dotyczących komunikatów o błędach / kodów błędów, prosimy o zapoznanie się z tą stroną PlayStation. Chcielibyśmy zwrócić Twoją uwagę na fakt, że w żadnym wypadku nie możemy zaoferować Ci pomocy w znalezieniu znaczenia niektórych komunikatów o błędach / kodów błędów.
Czy otrzymujesz wiadomość o błędzie, że Twój kod został już użyty? Jak tylko otrzymamy płatność, Twój kod zostanie natychmiast aktywowany i dostarczony. Uniemożliwia to technicznie, że Twój kod został już użyty. Prawdopodobnie coś poszło nie tak z technicznego punktu widzenia podczas realizacji kodu, ten komunikat o błędzie może pojawić się przy pierwszym użyciu. Czasami poniższe kroki mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
Upewnij się, że zrealizowałeś kod na odpowiednim koncie (na przykład, zrealizowałeś kod na koncie A podczas logowania się z kontem B).
Sprawdź historię transakcji na koncie, na którym zrealizowałeś kod.
Zrestartuj urządzenie i zaloguj się ponownie. Gwarantuje to, że Twój kredyt zostanie zaktualizowany.
Czy problem nie jest po tym rozwiązany? W takim razie prosimy o kontakt z wydawcą.
Twój wybór kraju pozwoli nam zaoferować ci odpowiednie produkty i metody płatności. Upewnij się, że wybór ten odpowiada twojemu krajowi i kontom, na których planujesz aktywować produkt.