Czy potrzebujesz pomocy z kodem Spotify, który zakupiłeś? W tym artykule wyjaśnimy wszystko, abyś wiedział dokładnie jak używać/aktywować ten produkt na swoim koncie Spotify.
Kod musi być w tej samej walucie co Twoje konto Zauważ, że waluta widoczna na Twoim koncie Spotify musi być zgodna z walutą kupowanego przez Ciebie kodu. Czy kupiłeś kod dla złej waluty i nie udało Ci się go zrealizować? Prosimy o kontakt z nami, podając numer zamówienia i/lub adres e-mail. Proszę również pamiętać, że karta podarunkowa Spotify może być używana tylko na koncie Premium Individual (dla jednej osoby), a nie dla innych rodzajów subskrypcji, takich jak Duo, Family lub Student.
Ile kosztuje subskrypcja Spotify? Koszt subskrypcji Spotify zależy od ilości kont Premium. Kliknij tutaj, aby poznać wszystkie ceny. Przypomnienie: Karta prezentowa Spotify może być używana tylko dla subskrypcji Premium Individual, a nie dla wszystkich innych rodzajów subskrypcji, takich jak Duo, Family i Student.
Komunikaty o błędach / kody błędów W przypadku wszystkich pytań dotyczących komunikatów o błędach / kodów błędów, prosimy o przejrzenie tej strony Spotify. Informujemy, że w żadnym wypadku nie możemy zaoferować Państwu pomocy w ustaleniu znaczenia niektórych komunikatów o błędach / kodów błędów.
Czy otrzymujesz wiadomość o błędzie mówiącą, że Twój kod został już użyty? Jak tylko otrzymamy płatność, Twój kod zostanie aktywowany (= uczyniony użytecznym) i natychmiast dostarczony. To sprawia, że technicznie niemożliwe jest, aby Twój kod był już używany przed jego otrzymaniem. Ten błąd jest prawdopodobnie problemem technicznym, który pojawił się, gdy po raz pierwszy zrealizowałeś swój kod. Poniższe kroki mogą czasami pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
Upewnij się, że zrealizowałeś kod na odpowiednim koncie (na przykład, zrealizowałeś kod na koncie A podczas logowania się z kontem B).
Sprawdź historię transakcji na koncie, na którym zrealizowałeś kod.
Zrestartuj urządzenie i zaloguj się ponownie. Gwarantuje to, że Twój kredyt zostanie zaktualizowany.
Czy problem nie jest po tym rozwiązany? W takim razie prosimy o kontakt z wydawcą.
Twój wybór kraju pozwoli nam zaoferować ci odpowiednie produkty i metody płatności. Upewnij się, że wybór ten odpowiada twojemu krajowi i kontom, na których planujesz aktywować produkt.