Precisas de ajuda com um código Xbox que tenhas comprado? Neste artigo vamos explicar-te tudo para que saibas exactamente como usar/activar este produto na tua consola Xbox.

Este artigo contém a seguinte informação:

 

 

O código deve ser para a mesma moeda que a tua conta
Nota que a moeda visível na Loja Xbox deve corresponder à moeda do código que estás a comprar. Compraste um código para a moeda errada e não consegues resgatá-lo? Por favor contacta-nos com o teu número de encomenda e/ou endereço de e-mail.

Redenção de códigos através da consola Xbox

Mensagens de erro / códigos de erro
Para todas as tuas perguntas sobre mensagens de erro / códigos de erro, pedimos-te gentilmente que visites esta página Xbox. Gostaríamos de te informar que não podemos, em circunstância alguma, oferecer-te ajuda para descobrires o significado de certas mensagens de erro / códigos de erro.

Recebes uma mensagem de erro a dizer que o teu código já foi usado? Assim que tivermos recebido o pagamento, o teu código será activado (= tornado utilizável) e entregue imediatamente. Isto torna tecnicamente impossível que o teu código já tenha sido utilizado antes de o teres recebido. Este erro é provavelmente um problema técnico que aconteceu quando resgataste o código pela primeira vez. Os passos abaixo podem, por vezes, ajudar a resolver este problema.

O problema não está resolvido depois disto? Então, por favor, contacta a editora.