Heb je hulp nodig met je aangekochte Thuisbezorgd.nl code? In dit artikel vertellen we je er alles over zodat jij vanaf dat moment precies weet hoe je dit product kunt gebruiken / activeren via Thuisbezorgd.nl.
Dit artikel bevat de volgende informatie:
- Ga naar de website van Thuisbezorgd.nl.
- Vul het adres in waar je je bestelling wilt laten bezorgen.
- Klik op jouw favoriete restaurant, voeg de gerecht(en) toe aan je winkelmandje en klik op Afrekenen.
- Klik onderaan op Voeg een voucher toe, vul je code in en klik op Voucher toevoegen.
- Tijdens het afrekenen wordt de waarde van je code van het totaalbedrag afgehaald.
Foutmelding: code is al gebruiktIn sommige gevallen kan het gebeuren dat je een foutmelding te zien krijgt die aangeeft dat je code al gebruikt is. Wanneer je de code nog niet ingewisseld hebt, maak je dan vooral geen zorgen. Deze melding kan weergegeven worden vanwege één van de volgende redenen: je hebt je Thuisbezorgd.nl code ingevuld voor het afrekenen van je bestelling en vervolgens...
- ...mislukt de betaling
- ...verander je tijdens het afrekenen van bank
- ...valt de internetverbinding weg
- ...sluit je de internet browser
- ...sluit je het tabblad in je internet browser
- ...sluit je de Thuisbezorgd.nl app op je smartphone/tablet
- ...klik je op vorige in je internet browser
Wanneer je tijdens het bestellen op Thuisbezorgd.nl een code invult, dan wordt deze code gereserveerd voor die betaling. Wanneer bovenstaande (per ongeluk) gebeurt, dan is je code gereserveerd en tijdelijk niet beschikbaar. Deze noodzakelijke maatregel vanuit Thuisbezorgd.nl is helaas ingesteld om misbruik van codes te voorkomen.
Gereserveerde codes die niet gebruikt zijn worden periodiek weer vrijgegeven. Dit gaat via een geautomatiseerd proces en is helaas niet te versnellen. Soms duurt het slechts een kwartier, maar het kan ook langer duren. Uiterlijk om 00:00 uur 's-nachts zijn alle gereserveerde codes weer te gebruiken.
Saldo checkenVolg onderstaande stappen om het resterende tegoed van je Thuisbezorgd.nl code te controleren. Door onderstaande stappen te volgen lijkt het er misschien op dat je een bestelling gaat plaatsen, maar maak je geen zorgen: dit gebeurt pas wanneer jij de betaling daadwerkelijk afrondt.
- Ga naar de website van Thuisbezorgd.nl.
- Vul het adres in waar je je bestelling wilt laten bezorgen.
- Klik op jouw favoriete restaurant, voeg de gerecht(en) toe aan je winkelmandje en klik op Afrekenen.
- Klik onderaan op Voeg een voucher toe, vul je code in en klik op Voucher toevoegen. Het (resterende) tegoed van je Thuisbezorgd.nl code wordt nu weergegeven. Pas wanneer je de bestelling afrondt, wordt jouw code ingewisseld.
Foutmeldingen / error codesVoor al je vragen omtrent foutmeldingen / error codes verzoeken wij je vriendelijk om
deze pagina van Thuisbezorgd.nl te bekijken. We maken je er graag op attent dat wij je in geen enkel geval hulp kunnen bieden bij het achterhalen van de betekenis van bepaalde foutmeldingen / error codes.
Krijg je als foutmelding te zien dat je code al gebruikt is? Op het moment dat wij de betaling ontvangen hebben, wordt jouw code direct geactiveerd en geleverd. Hierdoor is het technisch onmogelijk dat jouw code al gebruikt is. Waarschijnlijk is er technisch iets niet goed gegaan bij het inwisselen van de code. Soms helpen onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.
- Controleer of je de code op het juiste account hebt ingewisseld (je hebt de code bijvoorbeeld ingewisseld op account A terwijl je ingelogd bent met account B).
- Controleer de transactiegeschiedenis van het account waarop je de code hebt ingewisseld.
- Start het device opnieuw op en log opnieuw in. Dit zorgt er voor dat je tegoed wordt geüpdatet.