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Aiuto con Just Eat
Hai bisogno di aiuto con il codice Just Eat che hai acquistato? In questo articolo ti spiegheremo tutto in modo che tu possa sapere esattamente come utilizzare / attivare questo prodotto su Just Eat.
Questo articolo contiene le seguenti informazioni:
Questo articolo contiene le seguenti informazioni:
- Riscatto del codice
- Messaggio di errore: il codice è già stato utilizzato
- Verifica il saldo
- Messaggi di errore / codici di errore
- Visita il sito web di Just Eat.
- Inserisci l'indirizzo a cui vuoi che il tuo ordine venga consegnato.
- Seleziona il tuo ristorante preferito, aggiungi i piatti desiderati al carrello e clicca su Vai al pagamento.
- Accedi con il tuo account Just Eat o continua come ospite.
- Seleziona il metodo di pagamento desiderato, clicca su Ho un codice sconto, inserisci il codice e clicca su Applica.
- Durante l'acquisto, il valore del codice verrà detratto dall'importo totale.
Messaggio di errore: il codice è già stato utilizzato
In alcuni casi, potresti vedere un messaggio di errore che indica che il tuo codice è già stato utilizzato. Se non hai ancora riscattato il tuo codice, non preoccuparti. Questo messaggio potrebbe essere visualizzato per uno dei seguenti motivi: hai inserito il codice Just Eat per il checkout del tuo ordine e poi...
In alcuni casi, potresti vedere un messaggio di errore che indica che il tuo codice è già stato utilizzato. Se non hai ancora riscattato il tuo codice, non preoccuparti. Questo messaggio potrebbe essere visualizzato per uno dei seguenti motivi: hai inserito il codice Just Eat per il checkout del tuo ordine e poi...
- ...il tuo pagamento non è andato a buon fine
- ...hai cambiato banca durante il checkout
- ...la tua connessione internet si è interrotta
- ...hai chiuso il browser internet
- ...hai chiuso la scheda del tuo browser internet
- ...hai chiuso l'applicazione Just Eat sul tuo smartphone/tablet
- ...sei andato alla pagina precedente del tuo browser internet
Quando inserisci un codice durante un ordine su Just Eat, il codice sarà riservato per quel pagamento. Se ciò accade (accidentalmente), il tuo codice sarà riservato e temporaneamente non disponibile. Questa misura necessaria da parte di Just Eat viene purtroppo messa in atto per evitare un uso improprio dei codici.
I codici riservati che non sono stati utilizzati vengono rilasciati periodicamente. Questo avviene attraverso un processo automatizzato e, purtroppo, non può essere accelerato. A volte ci vogliono solo 15 minuti, ma può anche durare di più. Al più tardi entro le ore 00:00, tutti i codici riservati possono essere nuovamente utilizzati.
Verifica il saldo
Segui i passaggi seguenti per controllare il saldo residuo del tuo codice Just Eat. Seguendo i passaggi seguenti potrebbe sembrare che tu stia per effettuare un ordine, ma non preoccuparti: questo accade solo quando completi il pagamento.
I codici riservati che non sono stati utilizzati vengono rilasciati periodicamente. Questo avviene attraverso un processo automatizzato e, purtroppo, non può essere accelerato. A volte ci vogliono solo 15 minuti, ma può anche durare di più. Al più tardi entro le ore 00:00, tutti i codici riservati possono essere nuovamente utilizzati.
Verifica il saldo
Segui i passaggi seguenti per controllare il saldo residuo del tuo codice Just Eat. Seguendo i passaggi seguenti potrebbe sembrare che tu stia per effettuare un ordine, ma non preoccuparti: questo accade solo quando completi il pagamento.
- Visita il sito web di Just Eat.
- Inserisci l'indirizzo a cui vuoi che il tuo ordine venga consegnato.
- Seleziona il tuo ristorante preferito, aggiungi i piatti desiderati al carrello e clicca su Vai al pagamento.
- Accedi con il tuo account Just Eat o continua come ospite.
- Seleziona il metodo di pagamento desiderato, clicca su Ho un codice sconto, inserisci il codice e clicca su Applica. A questo punto verrà visualizzato il credito (rimanente) del tuo codice Just Eat. Solo quando avrai completato l'ordine, potrai riscattare il codice.
Messaggi di errore / codici di errore
Per tutte le tue domande sui messaggi di errore/codici di errore, ti invitiamo a visitare questa pagina. Ti informiamo che non possiamo in alcun modo aiutarti a scoprire il significato di alcuni messaggi/codici di errore.
Ricevi un messaggio di errore che dice che il tuo codice è già stato utilizzato? Non appena riceviamo il pagamento, il tuo codice viene attivato (= reso utilizzabile) e consegnato immediatamente. Per questo motivo è tecnicamente impossibile che il tuo codice sia già stato utilizzato prima di riceverlo. Questo errore è probabilmente un problema tecnico che si è verificato quando hai riscattato il codice la prima volta. I passaggi indicati di seguito possono talvolta aiutare a risolvere questo problema.
Per tutte le tue domande sui messaggi di errore/codici di errore, ti invitiamo a visitare questa pagina. Ti informiamo che non possiamo in alcun modo aiutarti a scoprire il significato di alcuni messaggi/codici di errore.
Ricevi un messaggio di errore che dice che il tuo codice è già stato utilizzato? Non appena riceviamo il pagamento, il tuo codice viene attivato (= reso utilizzabile) e consegnato immediatamente. Per questo motivo è tecnicamente impossibile che il tuo codice sia già stato utilizzato prima di riceverlo. Questo errore è probabilmente un problema tecnico che si è verificato quando hai riscattato il codice la prima volta. I passaggi indicati di seguito possono talvolta aiutare a risolvere questo problema.
- Assicurati di aver riscattato il codice sull'account corretto (ad esempio, hai riscattato il codice sull'account A mentre eri connesso con l'account B).
- Controlla la cronologia delle transazioni dell'account in cui hai riscattato il codice.
- Riavvia il dispositivo e accedi nuovamente. In questo modo il tuo credito verrà aggiornato.
Il problema non è stato risolto? Allora contatta l'editore.
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