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Come posso utilizzare il mio buono Zalando?

Puoi riscattare facilmente il tuo buono regalo Zalando su Zalando.nl o nell'app Zalando. Carica il credito sul tuo account Zalando e utilizza questo saldo quando vuoi.

Ricordati di registrarti su Zalando.nl o nell'app Zalando. Hai del credito residuo, tra cui quello rimborsato, o vuoi verificare il saldo della tua gift card? Troverai un riepilogo completo nel tuo account Zalando.

Come riscattare la tua gift card Zalando

Puoi riscattare il codice della tua gift card nel tuo account Zalando alla voce "Gift card" nel menu, dove puoi caricare il credito sul tuo account. In questa pagina puoi anche vedere il saldo ancora disponibile nel tuo account.

Riscatta il credito della tua gift card nel tuo account Zalando

1. Vai su zalando.com/myaccount/giftvouchers
2. Inserisci il codice della tua gift card e clicca su "Riscatta gift card" per aggiungere l'importo al saldo del tuo credito
3. Al momento dell'ordine successivo, puoi utilizzare il credito come metodo di pagamento alla cassa
   
   

Riscatta il tuo buono Zalando alla cassa

1. Clicca su "vai alla cassa" e procedi all'ordine
2. Inserisci il tuo codice durante il "passaggio 4: Conferma" dell'ordine e clicca su "utilizza"
3. Se non spendi l'intero importo della tua gift card, il rimanente verrà automaticamente accreditato sul tuo accoun
   
   

Verifica del saldo della gift card Zalando

È possibile aggiungere credito Zalando come saldo al tuo account Zalando. Puoi quindi utilizzare questo credito al momento dell'ordine. Puoi verificare il tuo saldo nel seguente modo:

1. Accedi a zalando.com o all'app
2. Vai su "Gift card" nel menu
3. Nella parte superiore della pagina puoi vedere il tuo credito Zalando
   
   

Acquista la tua gift card Zalando!

Sei pronto ad acquistare il tuo buono Zalando? Allora dai un'occhiata al nostro catalogo. Perché con un buono Zalando avrai le ultime novità della moda nel tuo armadio in pochissimo tempo!

Come posso utilizzare il mio credito Zalando?

Con un buono regalo Zalando puoi aggiungere facilmente e velocemente credito al tuo account Zalando. Puoi quindi utilizzare questo credito per pagare (in parte) il tuo ordine. Il saldo del tuo conto può essere utilizzato per l'intera collezione, ad eccezione degli ordini Zalando Lounge o Zalon.

Per quanto tempo è valida la mia gift card Zalando?

Le gift card Zalando non hanno scadenza. Se hai riscattato il buono regalo sul tuo account, il credito è sempre valido.

Cosa succede al mio credito quando restituisco un acquisto?

In caso di reso, il credito utilizzato verrà rimborsato sul tuo conto. Attenzione: non sono previsti rimborsi in contanti.

Quante gift card si possono riscattare su Zalando?

Puoi utilizzare più buoni regalo per ogni ordine. Se il tuo credito disponibile supera i costi dell'ordine, il resto rimarrà automaticamente nel tuo account per un prossimo acquisto.

Posso utilizzare insieme le gift card Zalando e i codici sconto?

Sì, le gift card e i codici sconto possono essere utilizzati insieme. Ma ricordati che si può utilizzare al massimo un codice sconto per ogni ordine.

C'è un valore minimo o massimo di spesa?

No. Se l'importo dell'ordine è superiore al saldo, puoi facilmente pagare il rimanente tramite il metodo di pagamento preferito. Se l'importo dell'ordine è inferiore al saldo, il credito residuo rimarrà nel tuo account per un ordine futuro.

Hai bisogno di aiuto con le nostre gift card Zalando?

Per qualsiasi domanda contatta pure il nostro cordiale servizio clienti! Siamo sempre lieti di aiutarti.