Hai bisogno di aiuto con Roblox o Robux, o vuoi sapere l'esatta differenza tra i due prodotti? In questo articolo ti diremo tutto in modo che tu sappia esattamente come usare/attivare questi prodotti sul tuo smartphone, tablet, Xbox e PC. Hai accidentalmente comprato Robux mentre avevi bisogno di credito per Roblox? In questo articolo ti spieghiamo come risolvere il problema.

 

 

Generale

Come riscattare una carta regalo Roblox?
Nota: se questa carta è un regalo a qualcuno, il destinatario del regalo deve seguire questi passi.

Hai comprato Robux mentre avevi bisogno di credito per Roblox?
Potresti aver accidentalmente acquistato un codice Robux mentre avevi bisogno di credito Roblox. Sfortunatamente, l'acquisto non può essere annullato perché un codice Robux, come indicato anche nella pagina del prodotto, non può essere rimborsato o scambiato dopo che è stato consegnato via e-mail. Questo codice può essere riscattato solo tramite una console Xbox. Se non hai una console Xbox, allora purtroppo non è possibile ritirare il credito. Leggi qui sotto come recuperare il credito su una console Xbox.

Come recuperare il credito Robux tramite una console Xbox?

 

 

Problemi di riscatto del codice

Il sito web mi chiede un PIN, dove lo trovo?
Il codice della carta regalo che hai ricevuto da noi è il PIN.

Ho riscattato il codice, ma dice che è già stato riscattato
La maggior parte delle volte, quando appare questo messaggio di errore, la redenzione ha funzionato. Puoi vedere il credito in dollari sotto il pulsante ''Riscatta''. Nota che Roblox convertirà automaticamente il valore della tua carta regalo in dollari.

Con il tuo credito, ora puoi acquistare i Robux. Puoi anche visitare la pagina di fatturazione del tuo account per vedere il tuo credito disponibile.

Non vedi alcun credito? Allora per favore riaccedi al tuo account Roblox. Se dopo questo, il credito ancora non appare, ti chiediamo gentilmente di contattare il supporto Roblox. Saranno in grado di fornirti assistenza tecnica.

Ho riscattato il codice, ma non ho nessun Robux
La carta regalo Roblox che hai acquistato sul nostro sito non dà Robux, aggiunge credito al tuo account Roblox. Con questo credito, puoi acquistare i Robux.

Puoi visitare la pagina di fatturazione del tuo account per vedere il tuo credito disponibile. Con il tuo credito, ora puoi acquistare i Robux.

Non riesco a riscattare il codice (errore: Si è verificato un errore inaspettato, riprova più tardi.)
Questo messaggio di errore appare quando il sito web di Roblox incontra delle difficoltà. Non è collegato al codice. Si consiglia di provare a riscattare il codice più tardi.

Se hai già provato, ma la redenzione è ancora impossibile, contatta il supporto di Roblox.

Il codice non è valido
Questo può accadere per 2 ragioni: