Aiuto con Netflix

Hai bisogno di aiuto con un codice Netflix che hai acquistato? In questo articolo ti spiegheremo tutto in modo che tu sappia esattamente come usare/attivare questo prodotto sul tuo account Netflix.

Questo articolo contiene le seguenti informazioni:

 


 

Il codice deve essere della stessa valuta del tuo conto
Nota che la valuta visibile nel tuo account Netflix deve corrispondere alla valuta del codice che stai acquistando. Hai comprato un codice per la valuta sbagliata e non riesci a riscattarlo? Contattaci con il tuo numero d'ordine e/o il tuo indirizzo e-mail.

Riscatto del codice

  • Vai al sito web di Netflix.
  • Inserisci il codice e clicca su Riscatta.
  • Il tuo codice è stato riscattato con successo.

Quanto costa un abbonamento a Netflix?
I costi di un abbonamento a Netflix dipendono dal numero di schermi che vuoi guardare contemporaneamente. Più schermi ci sono, più alti sono i costi. Un ulteriore vantaggio di un abbonamento più costoso è la possibilità di vedere alcuni film e spettacoli in ultra-HD. Clicca qui per vedere tutti i prezzi.

Messaggi di errore / codici di errore
Per tutte le tue domande sui messaggi di errore / codici di errore, ti chiediamo gentilmente di visitare questa pagina di Netflix. Desideriamo informarti che non possiamo in nessun caso offrirti aiuto per scoprire il significato di certi messaggi di errore / codici di errore.

Ricevi un messaggio di errore che dice che il tuo codice è già stato usato? Appena ricevuto il pagamento, il tuo codice sarà attivato (= reso utilizzabile) e consegnato immediatamente. Questo rende tecnicamente impossibile che il tuo codice sia già stato usato prima che tu lo riceva. Questo errore è probabilmente un problema tecnico che si è verificato quando hai riscattato il codice la prima volta. I passi che seguono possono a volte aiutare a risolvere questo problema.

  • Assicurati di aver riscattato il codice sull'account corretto (per esempio, hai riscattato il codice sull'account A mentre eri connesso con l'account B).
  • Controlla la cronologia delle transazioni del conto dove hai riscattato il codice.
  • Riavvia il dispositivo e fai di nuovo il login. Questo assicura che il tuo credito sia aggiornato.

Il problema non è risolto dopo questo? Allora contattate l'editore.

Guarda il video qui sotto per le istruzioni di riscatto.


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Come possiamo aiutarti?

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