Codes Blizzard

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des messages d'erreur les plus courants et la solution correspondante.

An error has occurred. The code you entered cannot be claimed. Please check the code and try again. If you see this error again, please try again later, as the game or website may be undergoing maintenance.

Pourquoi voyez-vous ce message ?

You entered the code incorrectly.

Comment puis-je le résoudre ?

Copy paste the Blizzard code that we delivered to exclude typo's and try to redeem it again.

Explication

Blizzard codes can be checked and redeemed at https://eu.battle.net/account/management/claim-code.html.

 

An error has occurred. The code you entered has already been claimed. Each code can only be redeemed once. If you’re sure you have not previously claimed this code, please double-check the spelling and enter it now. For more information, please visit our Support Site.

Pourquoi voyez-vous ce message ?

You or someone else already used this code.

Comment puis-je le résoudre ?

Try to re-login with your Blizzard account, if the subscription or the Blizzard credits are not activated in your account - contact Blizzard support.

Explication

Go to https://eu.battle.net/support/en/ to contact Blizzard support.

 

An error has occurred. The currency of the balance code you are trying to redeem is not supported in this region.

Pourquoi voyez-vous ce message ?

Blizzard Balance can only be purchased and used with your country's currency.

Comment puis-je le résoudre ?

Blizzard codes are specific to your region. If you're trying to redeem an Blizzard Gift Card that was purchased in a different region, make sure that you're redeeming it in the Blizzard Store for the same region. You can't redeem cards outside of the region of purchase. For example, an Blizzard Gift Card purchased in Europe can't be redeemed in an Blizzard Store in the U.S. When redeeming Blizzard Gift Cards, make sure to redeem the cards in the Blizzard Store for the same region.

Explication

You can use the Blizzard Code Redemption page (https://eu.battle.net/account/management/claim-code.html) to redeem all codes and game keys, including physical or digital game keys, game time codes, and pet or mount codes, and Blizzard Balance codes.


Vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes ci-dessus ? N'hésitez pas dans ce cas à contacter le service client correspondant.

RÉGION INCOHÉRENTE

ATTENTION : vous visitez actuellement Startselect France. Les produits commandés ne pourront être activés que sur un compte correspondant à cette région.

Choisissez de rester sur Startselect France si cette région correspond avec celle de votre compte, ou rendez-vous sur https://startselect.com/us-en afin d'obtenir les produits compatibles à votre région uniquement. Choisir une autre région
Sélectionnez votre pays et langue de préférence* :
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Indiquez les informations de votre destinataire ci-dessous. Si cet achat est pour vous même, revenez à l'étape précédente puis cliquez sur "Acheter" sans sélectionner l'option cadeau. Seul le destinataire du cadeau sera en mesure de consulter le code.
<% modals.sendAsGift.messageCharactersLeft() %> Caractères restants