Wir können uns gut vorstellen, dass du noch einige Fragen zu unserer ABOUT YOU-Geschenkkarte hast. Wenn du deine Frage unten nicht findest, kannst du gern unseren Kundenservice kontaktieren. Wir helfen dir jederzeit gerne weiter!
Wie kann ich meinen ABOUT YOU-Code einlösen?
Um deine ABOUT YOU-Geschenkkarte einlösen zu können, brauchst du zunächst ein Konto. Du kannst dich auf der ABOUT YOU-Website mit deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort registrieren. Um deine Geschenkkarten noch schneller einzulösen, kannst du außerdem die ABOUT YOU-App herunterladen:
Du kannst deine ABOUT YOU-Geschenkkarte wie folgt einlösen:
- Melde dich auf der Website oder in der App bei deinem ABOUT YOU-Konto an
- Lege deine gewünschten Artikel in deinen Warenkorb und geh zur Kasse
- Füge an der Kasse deinen Gutschein als Zahlungsmethode hinzu und gib den 10-stelligen Code ein
- Der Wert deiner Geschenkkarte wird dann von deinem Gesamtkaufpreis abgezogen
Brauche ich ein ABOUT YOU-Konto, um die ABOUT YOU-Codes einzulösen?
Ja. Du musst ein ABOUT YOU-Konto erstellen und dich anmelden, wenn du zur Kasse gehen und deinen ABOUT YOU-Code einlösen möchtest.
Welche ABOUT YOU-Gutscheine kann ich kaufen?
Wir bieten eine variable ABOUT YOU-Geschenkkarte an, sodass du ihren Wert selbst bestimmen kannst, von 20 CHF bis 250 CHF.
Wann verfällt der ABOUT YOU-Code?
Der ABOUT YOU-Geschenkkartencode ist nach dem Kauf bis zu 5 Jahre lang gültig.
In welchen Ländern wird die ABOUT YOU-Geschenkkarte verkauft?
Wir bieten den variablen ABOUT YOU-Gutschein für die folgenden Länder an:
- Österreich
- Belgien
- Schweiz
- Deutschland
- Niederlande
Kann ich meine ABOUT YOU-Geschenkkarte in anderen Ländern benutzen?
Nein. Das Land, in dem du deinen ABOUT YOU-Code kaufst, ist auch das Land, in dem du ihn einlösen musst.
Welche Artikel kann ich mit meinem ABOUT YOU-Guthaben kaufen?
Du kannst jeden Artikel kaufen, der auf ABOUT YOU angeboten wird. Das bedeutet über 200.000 Artikel von mehr als 2.000 Marken, von Kleidung über Schuhe bis hin zu Accessoires, einfach alles! Wenn du etwas siehst, das dir gefällt, lege es einfach in deinen Warenkorb und löse deinen ABOUT YOU-Code an der Kasse ein.
Kann ich ABOUT YOU-Codes und Gutscheine miteinander kombinieren?
Ja. Du kannst deine ABOUT YOU-Gutscheine als reguläre Zahlungsmethode verwenden. Wenn du einen anderen Rabattgutschein für ABOUT YOU hast, kannst du diesen ebenfalls während der Kaufabwicklung hinzufügen. Es gibt einen Unterschied zwischen Rabatt- und Promo-Codes und tatsächlichen Geschenkkartencodes, also achte darauf, wenn du deinen Kauf abschließt.
Was passiert mit meinem ABOUT YOU-Gutschein, wenn ich meine(n) Artikel zurückgebe?
Wenn du deine komplette Bestellung mit der ABOUT YOU-Geschenkkarte bezahlt hast, wird der gesamte Betrag wieder auf die Geschenkkarte übertragen, sobald die Rückgabe bearbeitet wurde.
Wenn der Betrag deines Einkaufs höher ist als der Wert deiner Geschenkkarte und du eine andere Zahlungsmethode für den Restbetrag ausgewählt hast, wird dieser Restbetrag über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet. Der Betrag auf deiner Geschenkkarte wird wieder auf deine ursprüngliche Geschenkkarte übertragen.
Was passiert, wenn ich mein ABOUT YOU-Guthaben nicht komplett auf einmal ausgebe?
Der Restbetrag auf deiner ABOUT YOU-Geschenkkarte kann für zukünftige Einkäufe auf ABOUT YOU verwendet werden.