Integritetspolicy

Startselect erbjuder det bästa för alla dina digitala spelbehov: snabbt, enkelt och pålitligt. För att göra detta på bästa möjliga sätt kräver vi ibland personuppgifter från vår viktigaste co-op-spelare: dig! Vi lovar att hantera din personliga information med största försiktighet så att du kan lägga din tid på spel istället för att oroa dig för att din integritet eller data missbrukas.

När du använder våra tjänster och besöker webbplatsen www.startselect.com ('Webbplats') är det möjligt att dina personuppgifter kommer att behandlas.

Webbplatsen och tjänsterna som erbjuds hanteras av oss, Startselect B.V. (hänvisas till som "vi" eller "oss" i detta uttalande). Vi ansvarar för att alla personuppgifter behandlas noggrant. Vi följer alla krav i integritetslagstiftningen, särskilt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Det innebär att vi endast behandlar dina uppgifter när det är nödvändigt och i enlighet med lagen. Det är inte obligatoriskt att dela personlig information, men utan att ge oss de personuppgifter som anges i denna sekretesspolicy kanske du inte längre kan använda våra tjänster och/eller webbplatsen, eller så fungerar inte tjänsterna och/eller webbplatsen som de var avsedda. Ett av de andra kraven är att vi informerar dig korrekt om hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna sekretesspolicy gör precis det.

Vilken data samlas in?

Vi samlar in de uppgifter du lämnar när du skapar ett konto, använder våra tjänster eller kontaktar oss. Detta inkluderar ditt namn, din e-postadress, din bostadsadress, ditt födelsedatum och telefonnummer. Våra kundsupporttjänster använder dessutom ditt beställnings-ID och/eller användar-ID när du gör en förfrågan om din beställning. Utöver detta kan vi komma att behandla inloggningsuppgifter, IP-adress, använd enhet, beteendedata, webbläsardata, analytisk data och cookies samt betalningsinformation. Beroende på produkten och om en bedömning måste göras kan vi komma att behandla ditt ID eller pass samt bankuppgifter.

Varför data samlas in

Vi använder din information på grundval av det samtycke du har lämnat, utförandet av vårt kontrakt, baserat på juridiska skyldigheter och legitima intressen. Vi kan använda din information för följande ändamål:

• För att skapa ett konto åt dig vid registreringen;
• För att behandla din beställning;
• För fullgörandet av avtalet mellan dig och oss;
• För att ge en gåva till en tredje part;
• För att förebygga och bekämpa bedrägeri och cyberbrottslighet med hjälp av lämpliga förebyggande verktyg och system;
• För att förbättra våra tjänster och höja kvaliteten på våra webbutiker, såväl som för direktmarknadsföringsändamål, vilket kan inkludera att analysera, segmentera i profiler och bygga onlinepublik;
• Genom att ha en bättre förståelse för dig och dina preferenser kan vi erbjuda en personlig och autentisk upplevelse; som inkluderar marknadsföring och transaktionskommunikation som du får från oss, samt andra meddelanden och annonser som du ser i våra webbutiker;
• För andra väsentliga affärsändamål.

Hur skyddas dina uppgifter?

Vi vidtar säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter så bra som möjligt. De åtgärder vi har vidtagit inkluderar, men är inte begränsade till: åtkomst till personuppgifter skyddas med ett användarnamn och lösenord eller inloggningstoken; uppgifterna lagras i ett separat, skyddat system; vi använder fysiska åtgärder såsom lås och kassaskåp för att skydda åtkomsten till de system där personuppgifter lagras; vi använder säkra anslutningar (TLS) som skyddar all information mellan dig och vår webbplats när du anger personuppgifter; och vi upprätthåller loggar över all hämtning av personuppgifter.

Datalagringens varaktighet

Vi behåller personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, inklusive att tillhandahålla produkter och tjänster, upprätthålla korrekta register och följa rättsliga skyldigheter (som beskrivs i denna sekretesspolicy). När informationen inte längre behövs kommer den att raderas på ett säkert sätt eller helt anonymiseras, såvida vi inte är juridiskt skyldiga att behålla dem längre.

Tredje part

För att kunna behandla ditt köp kan vi behöva dela dina personuppgifter med tredje part som betalningshanteringstjänster (som Klarna, Paypal och Adyen), kundsupporttjänster, verktyg som underhåller plattformen, analysleverantörer, e-posttjänsteleverantörer, och andra som krävs för slutförandet av de behandlingsändamål som beskrivs i denna sekretesspolicy. Du kan vara förvissad om att vi aldrig kommer att sälja dina data till någon och alla dessa tredje parter har granskats för att säkerställa att dina data förblir trygga och säkra.

Som en del av Recharge Group (recharge.com) kan vi komma att dela personuppgifter med andra koncernenheter. Recharge.com fungerar som en oberoende registeransvarig i denna fråga och vi kan komma att överföra data i vår egen roll som registeransvarig.

I några få fall kan vi behöva vidarebefordra personuppgifter till företag utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Naturligtvis förblir säkerheten för dina uppgifter en prioritet, och vi kommer endast att göra det i enlighet med tillämplig lag.

Cookies

Våra webbplatser använder funktionella, analytiska och spårningscookies. Vi behöver funktionella cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att slutföra dina köp. Vi placerar även andra cookies för att erbjuda dig skräddarsydda webbsidor. Vissa av dessa cookies placeras av externa parter. I vår cookieförklaring hittar du mer information om detta ämne.

Dina rättigheter

Om du inte vill ta emot några e-postmeddelanden eller annan kommunikation från oss kan du alltid invända mot fortsatt behandling av dina personuppgifter och avregistrera dig, och för det kan du använda avregistreringslänken i mejlet.

Du har laglig rätt att be oss inspektera, korrigera eller radera alla personuppgifter som vi har lagrat om dig, samt rätt att invända mot eller begränsa behandlingen av och att överföra dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Officiella förfrågningar kan skickas till privacy@startselect.com. Vi kan be dig om en kopia av din identitetshandling eller pass i dessa fall. Om du skickar oss en kopia av ditt ID-kort eller pass, var vänlig täck ditt foto, MRZ (maskinläsbar zon, remsor med siffror längst ner på ditt pass), passnummer och ditt personnummer.

Frågor?

Om du anser att vi använder dina personuppgifter felaktigt eller att vi inte hanterar dina frågor korrekt, vänligen kontakta oss via privacy@startselect.com. Om vi inte kan hjälpa dig kan du lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten.

Ändringar och kontaktuppgifter

Vi kan då och då revidera eller ändra detta uttalande för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller ändringar i lagen. Vi rekommenderar att du besöker den här sidan regelbundet för att kontrollera om det har skett några ändringar. Om du har några frågor om denna integritets- och cookie-förklaring eller om du vill skicka en begäran angående (en av) dina rättigheter enligt ovan, vänligen kontakta oss:

Startselect B.V.
Hoevenweg 19
5652 AW Eindhoven
Nederländerna

E-postadress: privacy@startselect.com
DPO:s e-postadress: dpo@startselect.com