Hjälp med PlayStation

Behöver du hjälp med den PlayStation-kod som du har köpt? I den här artikeln förklarar vi allt så att du vet exakt hur du använder/aktiverar den här produkten på din PlayStation-konsol eller via PlayStation-webbplatsen.

VIKTIGT: Sedan juni 2022 säljer PlayStation inte längre PlayStation Plus-abonnemang via partners som Startselect. Istället köper du krediter som gör att du kan fylla på din PlayStation Store-plånbok. Du kan använda krediten för att köpa PlayStation Plus-abonnemanget.

Visar bilden på presentkortet PlayStation Plus? Det är bara för att visa vilken prenumeration du kan köpa med presentkortskrediten.



Denna artikel innehåller följande information:
 

 
Koden måste gälla för samma region som ditt konto
Observera att när du köper en kod måste den vara för exakt samma region som den region du har registrerat ditt PlayStation-konto i. Har du köpt en kod för fel region och kan inte lösa in den? Kontakta oss och uppge ditt ordernummer och/eller din e-postadress.

Inlösen av koden via PlayStation-konsolen
  • Klicka på PlayStation Store på startskärmen på din PlayStation.
  • Bläddra ner i menyraden till vänster och klicka på Lösa in koder.
  • Ange koden och klicka på Fortsätt.
  • Din kod har lösts in framgångsrikt.
Inlösen av koden via webbläsaren (vilken enhet som helst)
  • Gå till PlayStation-webbplatsen.
  • Logga in med dina PlayStation-kontouppgifter.
  • Klicka på din konto-avatar uppe till höger.
  • Klicka på Inlösenkoder.
  • Ange koden och klicka på Nästa.
  • Din kod har lösts in framgångsrikt.
Följande gäller för båda inlösningsalternativen: När du aktiverar en PlayStation Plus-prenumeration eller ett PlayStation Network-kort läggs det automatiskt till på ditt konto. När du aktiverar ett spel hittar du det i ditt bibliotek (längst till höger på PlayStation-startskärmen).

Felmeddelanden / felkoder
För alla frågor om felmeddelanden/felkoder ber vi dig att läsa den här PlayStation-sidan. Vi vill uppmärksamma dig på att vi under inga omständigheter kan erbjuda dig hjälp med att ta reda på innebörden av vissa felmeddelanden/felkoder.

Får du ett felmeddelande om att koden redan har använts? Så snart vi har mottagit betalningen aktiveras din kod och levereras omedelbart. Detta gör det tekniskt omöjligt att din kod redan har använts. Sannolikt gick något tekniskt fel när koden löstes in, kan detta felmeddelande visas vid första användningen. Ibland kan stegen nedan hjälpa till att lösa problemet.
  • Kontrollera att du har löst in koden på rätt konto (t.ex. om du har löst in koden på konto A medan du är inloggad på konto B).
  • Kontrollera transaktionshistoriken för det konto där du har löst in koden.
  • Starta om enheten och logga in igen. Detta säkerställer att din kredit är uppdaterad.
Är problemet inte löst efter detta? Kontakta då utgivaren.

Titta på videon nedan för att få instruktioner om hur du löser in dina pengar.

Var den här artikeln användbar?

Välkommen till Startselect Sverige!

Just nu är du på Startselect Sverige.
Vill du gå tillbaka till Startselect United States. Ja, låt mig välja region
Välj ditt land och språk:
  • Österreich
  • Australia
  • België
  • Bulgaria
  • Canada
  • Croatia
  • Cyprus
  • Czech Republic
  • Denmark
  • Deutschland
  • España
  • Estonia
  • France
  • Greece
  • Hungary
  • Ireland
  • Italia
  • Latvia
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Malta
  • Nederland
  • New Zealand
  • Norway
  • Poland
  • Portugal
  • Romania
  • Saudi Arabia
  • Schweiz
  • Slovakia
  • Slovenia
  • Suomi
  • Sverige
  • United Arab Emirates
  • United Kingdom
  • English
  • Deutsch
  • English-Australia
  • English
  • Français
  • Nederlands
  • English
  • Bulgarian
  • English
  • Français
  • English
  • English
  • English
  • Czech
  • English
  • Danish
  • Deutsch
  • English
  • Español
  • English
  • English
  • Français
  • English
  • English
  • Greek
  • English
  • Hungarian
  • English
  • Italiano
  • English
  • English
  • English
  • English
  • Français
  • Deutsch
  • English
  • Nederlands
  • English
  • English-NewZealand
  • English
  • Norwegian
  • English
  • Polish
  • Português
  • English
  • English
  • Arabic
  • English
  • Deutsch
  • Français
  • Italiano
  • English
  • English
  • Slovak
  • English
  • Slovenian
  • Suomi
  • Svenska
  • English
  • Svenska
  • English
  • Arabic
  • English
  • English
Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt Fortsätt
Your country selection will ensure that we offer the correct products and payment methods. Please ensure that it corresponds to your country and to the account(s) on which you are planning to redeem the product.
Skicka produkten som gåva till:
<% modals.sendAsGift.messageCharactersLeft() %> Återstående teckenutrymme

Startselect-appen

GRATIS – i App Store GRATIS – på Google Play