Har du mottatt en e-post fra oss der vi ber deg om å bekrefte bestillingen din? I noen tilfeller gjør en vellykket identitetskontroll det mulig for oss å forsikre oss om at bestillingen er plassert av deg. Vi ber deg én gang om å følge trinnene nedenfor nøye i løpet av de neste 72 timene.
Hvis du ikke kan/ønsker å overholde verifiseringen, vil bestillingen din automatisk bli kansellert etter 72 timer, og det innbetalte beløpet vil bli refundert til deg. Du trenger ikke å foreta deg noe for dette.
Hvordan bekrefter jeg bestillingen min? Du kan bekrefte bestillingen din raskt og enkelt ved å følge trinnene i bekreftelsesprosessen. Vi har sendt dette til deg på e-post. Har du fullført verifiseringen og mottatt den samme forespørselen på nytt? Da oppfylte ikke den forrige verifiseringen kravene, og vi ber deg om å gjenta trinnene nøye.
Hva kan du forvente av oss? Så snart du har fullført bekreftelsen, vil vi umiddelbart ta oss av den. Vi gjør vårt beste for å levere bestillingen din innen 10 minutter til e-postadressen du har oppgitt. Hvis verifiseringen ennå ikke oppfyller kravene, kan vi be deg om ytterligere informasjon.
Hvorfor denne forespørselen? Dette er nødvendig fordi vårt system for forebygging av svindel har rapportert bestillingen din til oss, med rette eller urette. Dette er et sikkerhetstiltak som beskytter deg som kunde, men også oss som virksomhet, mot svindel.
Hvordan behandler vi opplysningene dine? Behandlingen av personopplysningene dine holdes på et minimum og skjer på servere som oppfyller strenge europeiske sikkerhetsstandarder. Disse er i full overensstemmelse med personvernforordningen og ISO 27001-sertifisert.
Klikk her for å se hvordan vi mottar dokumentet ditt.
Ditt landsvalg vil sikre at vi tilbyr riktige produkter og betalingsmetoder. Forsikre deg om at det tilsvarer ditt land og kontoen(e) som du planlegger å løse inn produktet i.