Startselect – Personvernerklæring

Startselect tilbyr deg det beste for alle dine digitale spillbehov: raskt, enkelt og pålitelig. For å gjøre dette på best mulig måte, trenger vi av og til personopplysninger fra vår viktigste samarbeidsspiller: deg! Vi lover å håndtere din personlige informasjon med den største forsiktighet slik at du kan bruke tiden til å spille i stedet for å bekymre deg for om dine personopplysninger blir misbrukt.

Når du bruker våre tjenester og besøker nettstedet www.startselect.com («Nettstedet») blir dine personopplysninger behandlet.

Nettstedet og tjenestene som tilbys, administreres av oss, Startselect B.V. (referert til som 'vi' eller 'oss' i denne erklæringen). Vi overholder alle krav i personvernlovgivningen; spesielt Personvernforordningen / General Data Protection Regulation (GDPR). Det innebærer at vi kun behandler dine data når det er nødvendig og i tråd med loven. Det er ikke obligatorisk å dele personopplysninger, men hvis du ikke gir oss de personopplysningene som er angitt i denne personvernerklæringen, er det fare for at du ikke lenger kan bruke tjenestene og/eller nettstedet, eller at tjenestene og/eller Nettsiden ikke fungerer slik de skal. Et av de andre kravene er at vi skal informere deg på riktig måte om hvordan vi håndterer dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen gjør akkurat det.

Startselect er en del av Recharge.com International B.V. [Recharge.com] og sammen er vi ansvarlig for å behandle alle personopplysninger på en forsvarlig måte. I GDPRs forstand er vi uavhengige kontrollører av våre brukeres data; det betyr at vi sørger for at personopplysninger håndteres på en forsvarlig måte i samsvar med GDPR og den informasjonen vi gir deg. Vil du vite hvordan Recharge.com håndterer dine data, se personvernerklæringen.

Hvilke data samles inn?

Vi samler inn de opplysningene du oppgir når du oppretter konto, bruker våre tjenester, eller kontakter oss. Det omfatter navn, e-postadresse, bostedsadresse, fødselsdato og telefon- nummer. Vår kundeservice bruker i tillegg din bestillings-ID og/eller bruker-ID når du har spørsel om en bestilling. I tillegg kan vi behandle påloggingsinformasjon, IP-adresse, hvilken enhet som er brukt, atferd, nettleserdata, analytiske og tredjepartsdata fra informasjonskapsler, og betalingsinformasjon. Avhengig av produktet og om vi er pålagt å sjekke din identitet, kan vi be deg om mer informasjon, for eksempel kopi av din ID eller pass, og bankdetaljer når vi må sjekke hvor pengene kommer fra.

Hvorfor data samles inn

Vi behandler din informasjon på juridisk grunnlag: Samtykket du har gitt for å utføre vår kontrakt basert på juridiske forpliktelser, eller basert på våre legitime interesser. Vi kan bruke dine opplysninger til følgende formål:

• Opprette konto for deg når du registrerer deg;
• Behandle din bestilling;
• Sende deg nyhetsbrev med nyheter om våre nettsider og produkter;
• Oppfylle kontrakten mellom deg og oss;
• Forebygge og bekjempe svindel og datakriminalitet ved hjelp av adekvate, forebyggende verktøy og systemer;
• Sende deg invitasjon per e-post til å skrive en anmeldelse om oss på Trustpilot;
• Forbedre våre tjenester og heve kvaliteten på våre nettsider, samt for direkte markedsføringsformål, som kan inkludere (bestillinger) analyse, segmentering i profiler og for å bygge nettpublikum. Vi kan dele dine data med tredjeparter for disse formålene. Ved å ha en bedre forståelse av deg og dine preferanser, kan vi tilby en personlig og autentisk opplevelse; det inkluderer markedsførings- og transaksjonskommunikasjon du mottar fra oss, så vel som andre varsler og annonser du ser på våre nettsider;
• Andre viktige forretningsformål.
  
  

Hvordan blir dine data beskyttet?

Vi iverksetter sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger på best mulig måte ved hjelp av organisatoriske og tekniske tiltak. Tiltakene vi har iverksatt, inkluderer, men er ikke begrenset til: rolle- og tilgangsadministrasjon; personopplysninger lagres i et separat, beskyttet system; vi bruker fysiske tiltak som låser og sikrer for å beskytte tilgangen til systemer der personopplysninger blir lagret; vi bruker sikre tilkoblinger (TLS) som beskytter all informasjon mellom deg og nettstedet når du oppgir personopplysninger, og vi logger all databehandlingsrelatert aktivitet.

Varigheten av datalagringen

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de er samlet inn for, inkludert for å levere våre produkter og tjenester, opprettholde nøyaktige opptegnelser, og overholde juridiske forpliktelser (som beskrevet i denne personvernerklæringen). Når det ikke lenger er behov for opplysningene, blir de slettet på en sikker måte eller fullstendig anonymisert, med mindre vi er juridisk forpliktet til å beholde dem lenger.

Tredjeparter

For å behandle ditt kjøp, må du kanskje dele dine personopplysninger med tredje- parter som betalingstjenester (for eksempel Klarna, PayPal, Adyen), og ta en gjennomgang av nettsteder (som Trustpilot). Tredjeparts behandlinger brukes til kundestøttetjenester, verktøy for å vedlikeholde plattformen, analyseleverandører, leverandører av e-posttjenester, og andre som er nødvendig for å fullføre formålene med behandlingen slik den er beskrevet i denne Personvernerklæringen. Din e-postadresse deles (hashes) med Google for å analysere bestillingshistorikk, og for å optimalisere våre annonser. Vær trygg, vi vil aldri selge dine data til noen, og alle alle tredjeparter er kontrollert for å sikre at dine data forblir trygge og sikre.

Som en del av Recharge.com International B.V. [Recharge.com], kan vi dele personopplysninger med andre avdelinger/enheter av Recharge.com. Recharge.com fungerer som en uavhengig kontrollør i dette tilfellet og vi kan overføre data i kraft av vår rolle som behandlingsansvarlig.

Internasjonale overføringer

Når vi bruker tredjeparts prosessorer utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, vil vi gjøre det i samsvar med gjeldende lov. Når en tredjeparts prosessor som befinner seg utenfor EU, blir brukt kan dataoverføring bare skje til et land der EU-kommisjonens beslutning om samsvarhet gjelder eller når en avtale er basert på Standardiserte, kontraktsmessige klausuler. I tilfeller av overføringer til USA, må selskapet være sertifisert av Data Privacy Framework. Hvis selskapet ikke er sertifisert, må en kontrakt som inneholder Standard Contractual Clauses (SCC-er) utstedes for å sikre overholdelse.

Informasjonskapsler

Våre nettsteder bruker funksjonelle, analytiske og sporingsrelaterte informasjonskapsler. Vi trenger funksjonelle informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere riktig og for å gjennomføre dine kjøp. Vi bruker også andre informasjonskapsler for å kunne tilby deg skreddersydde nettsider. Noen av disse informasjonskapslene er plassert av eksterne partnere. Vi analyserer anonyme informasjonskapsler (Cookiebot ID) for å kunne samle informasjon når du besøker nettstedet, også når du ikke samtykker til informasjonskapsel- linjen. I vår erklæring om informasjonskapsler finner du mer informasjon om dette emnet.

Dine rettigheter

Hvis du ikke ønsker å motta e-post eller annen kommunikasjon fra Startselect, kan du alltid motsette deg fortsatt behandling av dine personopplysninger og melde deg av; da bruker du avmeldingslenken i e-posten. Dette gjelder også invitasjoner til å skrive anmeldelser som du kan motta etter bestillingen.

Du har juridisk rett til å be oss om å inspisere, korrigere eller slette alle personlige data vi har lagret om deg, samt rett til å protestere mot eller begrense behandlingen og til å overføre dine data til et maskinlesbart format. Forespørsler sendes til privacy@startselect.com. Vennligst bruk e-postadressen som er koblet til de personlige data du ber om, slik at vi kan bekrefte at det er deg. Bestiller du via flere e-post- adresser på våre nettsider, så send oss en forespørsel per e-postadresse som du ønsker mer informasjon om. Vi kan ikke se eller bekrefte hvem som står bak en e-postadresse uten en slik kontroll.

Klager

Hvis du mener at vi bruker dine personopplysninger på en gal måte eller at vi ikke håndterer dine spørsmål riktig, vennligst kontakt oss via privacy@startselect.com. Du kan også sende en klage til personvernombudet via dpo@startselect.com, og din forespørsel vil bli behandlet av Startselects DPO og Recharge.com. Hvis klagen opprettholdes, kan du sende inn en klage til Det nederlandske datatilsynet via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Endringer og kontaktinformasjon

Vi kan revidere eller endre denne erklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i virksomheten eller lovendringer Vi anbefaler at du besøker denne siden regelmessig for å sjekke om det har skjedd endringer. Hvis du har spørsmål til erklæringen om personvern og informasjonskapsler eller hvis du ønsker å sende en forespørsel angående (en av) dine rettigheter som spesifisert over, vennligst kontakt oss:

Startselect B.V.
Hoevenweg 19
5652 AW Eindhoven
Nederland

E-postadresse: privacy@startselect.com
DPO-e-postadresse: dpo@startselect.com

Versjonsdato: 02-04-2025