Startselect-tietosuojaseloste

Startselect tarjoaa parasta kaikille digitaalisen pelaamisen tarpeillesi: nopeasti, helposti ja luotettavasti. Jotta voimme tehdä tämän parhaalla mahdollisella tavalla, tarvitsemme ajoittain henkilötietoja tärkeimmältä yhteistyökumppaniltamme: sinulta! Lupaamme käsitellä henkilötietojasi äärimmäisen huolellisesti, jotta voit käyttää aikasi pelaamiseen eikä sen miettimiseen, käytetäänkö tietojasi väärin.

Kun käytät palveluitamme ja vierailet verkkosivustolla www.startselect.com ("verkkosivusto"), henkilötietoja käsitellään.

Verkkosivustoa ja tarjottuja palveluita hallinnoimme me, Startselect B.V. (jatkossa "me" tässä selosteessa). Noudatamme kaikkia tietosuojalainsäädännön vaatimuksia, erityisesti yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tämä tarkoittaa, että käsittelemme tietojasi vain, kun se on välttämätöntä ja lainmukaista. Henkilötietojen jakaminen ei ole pakollista, mutta jos emme saa tässä tietosuojaselosteessa mainittuja henkilötietoja, on mahdollista, ettet voi enää käyttää palveluitamme ja/tai verkkosivustoamme tai palvelumme ja/tai verkkosivumme eivät toimi niin kuin niiden on tarkoitettu toimivan. Yksi vaatimuksista on se, että tiedotamme sinulle asianmukaisesti, miten henkilötietojasi käsitellään. Tämä tietosuojaseloste on tarkoitettu juuri tätä varten.

Startselect on osa Recharge.com International BV:tä [Recharge.com], ja olemme yhdessä vastuussa kaikkien henkilötietojen huolellisesta käsittelystä. GDPR:n määritelmien mukaan olemme käyttäjiemme tietojen riippumattomia rekisterinpitäjiä, mikä tarkoittaa sen varmistamista, että henkilötietoja käsitellään asianmukaisesti GDPR:n ja sinulle antamiemme tietojen mukaisesti. Jos haluat tietää, miten Recharge.com käsittelee tietojasi, tutustu tietosuojaselosteeseen.

Mitä tietoja kerätään?

Keräämme tiedot, jotka annat luodessasi tilin, käyttäessäsi palvelujamme tai ottaessasi meihin yhteyttä. Näitä ovat nimesi, sähköpostiosoitteesi, kotiosoitteesi, syntymäaikasi ja puhelinnumerosi. Asiakaspalvelumme käyttävät lisäksi tilaus- ja/tai käyttäjätunnustasi, jos sinulla on tilaustasi koskevia kysymyksiä. Tämän lisäksi saatamme käsitellä seuraavia tietoja: kirjautumistiedot, IP-osoite, käytetty laite, käyttäytyminen, selaintiedot ja analyysi- ja kolmannen osapuolen tiedot, jotka saadaan evästeistä, ja maksutiedot. Riippuen tuotteesta ja siitä, onko henkilöllisyytesi tarkistaminen pakollista, voimme pyytää sinulta lisätietoja, kuten kopion henkilöllisyystodistuksesta tai passista ja pankkitiedot, jos meidän on tarkistettava varojen alkuperä.

Miksi tietoja kerätään?

Käsittelemme tietojasi oikeudellisin perustein: antamasi suostumuksen perusteella, sopimuksemme noudattamiseksi, lakisääteisten velvoitteidemme perusteella tai oikeutettujen etujemme perusteella. Saatamme käyttää tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Luodaksemme sinulle tilin rekisteröitymisen yhteydessä;
• Käsitelläksemme tilaustasi;
• Lähettääksemme sinulle uutiskirjeen, joka sisältää verkkosivustojamme ja tuotteitamme koskevia uutisia;
• Sinun ja meidän välisen sopimuksen täyttämiseksi;
• Estääksemme ja torjuaksemme petoksia ja kyberrikollisuutta käyttämällä asianmukaisia ennaltaehkäisytyökaluja ja -järjestelmiä;
• Lähettääksemme sinulle sähköpostitse kutsun, jotta voit kirjoittaa arvostelun meistä Trustpilotiin;
• Palvelujemme parantamiseksi ja verkkosivustojemme laadun parantamiseksi sekä suoramarkkinointitarkoituksiin, jotka voivat sisältää (tilausten) analysoinnin, segmentoinnin eri profiileihin ja online-yleisöjen rakentamisen. Saatamme jakaa tietosi kolmansien osapuolten kanssa näihin tarkoituksiin. Kun ymmärrämme paremmin sinua ja mieltymyksiäsi, voimme tarjota henkilökohtaisen ja aidon kokemuksen, johon sisältyvät meiltä saamasi markkinointi- ja tapahtumaviestintä sekä muut ilmoitukset ja mainokset, joita näet verkkosivustoillamme;
• Muihin välttämättömiin liiketoimintatarkoituksiin.
  
  

Miten tietosi suojataan?

Suojaamme henkilötietosi parhaalla mahdollisella tavalla toteuttamalla organisaatiota koskevia ja teknisiä turvatoimia. Toteuttamiimme turvatoimiin sisältyvät (niihin kuitenkaan rajoittumatta): roolien ja käyttöoikeuksien hallinta, henkilötietojen tallentaminen erilliseen suojattuun järjestelmään, fyysisten toimien käyttöönotto, kuten lukot ja ja kassakaapit, joilla suojataan pääsy järjestelmiin, joissa henkilötietoja säilytetään, sellaisten suojattujen yhteyksien (TLS) käyttö, jotka suojaavat kaikkia sinun ja verkkosivustomme välisiä tietoja, kun syötät henkilötietoja, ja kaikkien tietojen käsittelemisen liittyvien toimien kirjaaminen lokiin.

Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten ne on kerätty, mukaan lukien tuotteidemme ja palveluidemme tarjoamiseen, virheettömien rekistereiden ylläpitämiseen ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen (tämän tietosuojalausunnon mukaisesti). Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan täysin, ellemme ole lain mukaan velvollisia säilyttämään niitä pidempään.

Kolmannet osapuolet

Ostoksesi käsittelemiseksi saatat joutua jakamaan henkilötietosi kolmansille osapuolille, kuten maksunkäsittelypalveluille (kuten Klarna, PayPal, Adyen) ja arvostelusivustoille (kuten Trustpilot). Kolmansien osapuolten käsittelyä käytetään muun muassa asiakastukipalveluja, alustan ylläpitotyökaluja, analytiikan tarjoajia ja sähköpostipalveluntarjoajia varten, joita tarvitaan tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin käsittelytarkoituksiin. Sähköpostiosoitteesi jaetaan (tiivistettynä) Googlen kanssa tilaushistorian analysointia ja mainostemme optimointia varten. Voit olla varma, ettemme koskaan myy tietojasi kenellekään ja että kaikki nämä kolmannet osapuolet on tarkastettu sen varmistamiseksi, että tietosi pysyvät turvassa.

Osana Recharge.com International BV:tä [Recharge.com], voimme jakaa henkilötietojasi muiden Recharge.com-yksiköiden kanssa. Recharge.com toimii tässä riippumattomana rekisterinpitäjänä, ja voimme siirtää tietoja omassa roolissamme rekisterinpitäjänä.

Kansainväliset siirrot

Kun käytämme Euroopan talousalueen ulkopuolella sijaitsevia kolmansien osapuolien käsittelijöitä, teemme sen sovellettavan lain mukaisesti. Kun kolmannen osapuolen käsittelijä sijaitsee Euroopan unionin ulkopuolella, tiedonsiirto voi tapahtua vain maahan, jossa Euroopan komission tietosuojan riittävyyspäätöstä sovelletaan tai kun sopimus perustuu tietosuojaa koskevaan vakiolausekkeeseen. Yhdysvaltoihin tapahtuvissa siirroissa yrityksen on oltava sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehyksen mukaisesti. Jos yritystä ei ole sertifioitu, tietosuojaa koskevan vakiolausekkeen (SCC) sisältävä sopimus on tehtävä vaatimustenmukaisuuden noudattamiseksi.

Evästeet

Verkkosivustomme käyttävät toiminnallisia, analyyttisiä ja seurantaevästeitä. Tarvitsemme toiminnallisia evästeitä, jotta verkkosivusto toimii oikein ja jotta voimme suorittaa ostoksesi. Käytämme myös muita evästeitä tarjotaksemme sinulle räätälöityjä verkkosivuja. Jotkut näistä evästeistä ovat ulkopuolisten osapuolten asettamia. Analysoimme anonyymejä evästeitä (Cookiebot ID) kerätäksemme tietoja, kun vierailet verkkosivustollamme, myös silloin, kun et anna suostumusta evästeiden hyväksynnän palkissa. Evästeselosteestamme löydät lisää tietoa tästä aiheesta.

Sinun oikeutesi

Jos et halua vastaanottaa sähköposteja tai muita viestejä Startselectiltä, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn jatkossa ja peruuttaa uutiskirjetilauksen sähköpostissa olevan tilauksenperuutuslinkin avulla. Tämä koskee myös arvosteluiden laatimista koskevia kutsuja, joita saatat saada tilauksesi jälkeen.

Sinulla on lakiin perustuva oikeus pyytää meitä tarkastamaan, oikaisemaan tai poistamaan kaikki sinua koskevat henkilötiedot, jotka olemme tallentaneet, sekä oikeus peruuttaa suostumus tietojen käsittelyyn tai rajoittaa oikeutta tai peruuttaa siirto koneellisesti luettavassa muodossa. Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen privacy@startselect.com. Käytä sähköpostiosoitetta, joka on yhdistetty henkilökohtaisiin tietoihin, joita pyyntö koskee, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi. Jos teet tilauksia useamman sähköpostiosoitteen avulla verkkosivustoillamme, lähetä erillinen pyyntö kustakin sähköpostiosoitteesta, josta haluat saada lisätietoja. Emme voi nähdä tai vahvistaa, kuka on sähköpostiosoitteen takana ilman tätä tarkistusta.

Valitukset

Jos uskot, että käytämme henkilötietojasi väärin tai emme käsittele kysymyksiäsi asianmukaisesti, ota meihin yhteyttä osoitteeseen privacy@startselect.com. Vaihtoehtoisesti voit tehdä valituksen tietosuojavastaavalle osoitteeseen dpo@startselect.com, jolloin pyyntösi käsittelee Startselectin ja Recharge.comin tietosuojavastaava. Jos valitusta ei voida ratkaista, voit tehdä valituksen Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle sivuston autoriteitpersoonsgegevens.nl kautta.

Muutokset ja yhteystiedot

Saatamme ajoittain tarkistaa tai muuttaa tätä selostetta liiketoimintamme tai lainsäädännön muutosten vuoksi. Suosittelemme, että vierailet tällä sivulla säännöllisesti tarkistaaksesi, onko muutoksia tehty. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuoja- ja evästeselosteesta tai jos haluat lähettää pyynnön, joka koskee (yhtä) edellä määritellyistä oikeuksistasi, ota meihin yhteyttä:

Startselect B.V.
Hoevenweg 19
5652 AW Eindhoven
The Netherlands

Sähköpostiosoite: privacy@startselect.com
Tietosuojavastaavan sähköpostiosoite:dpo@startselect.com

Version päivämäärä: 02-04-2025