Et ehkä tunnista meitä tiliotteestasi. Tässä artikkelissa haluamme selittää sinulle kaiken. Jos sinulla on tämän jälkeen lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Tietoa meistä Olemme Startselect, Euroopan suurin mobiili- ja pelikrediittien, lahjakorttien, tilausten ja digitaalisten pelien tarjoaja. Kaikki tuotteemme ovat digitaalisia ja ne toimitetaan välittömästi. Työskentelemme suoraan julkaisijoiden kanssa, joten voit olla 100-prosenttisen varma, että saat aina toimivan koodin.
Tilaa Olet ehkä unohtanut, että olet koskaan tehnyt meille tilauksen. Löydät kaikki tilauksesi tilaushistoriastasi Startselect-tilisi kautta. Tilin luominen on hyvin yksinkertaista ja tapahtuu muutamassa sekunnissa!
Peruuta ja palaa Jos haluat peruuttaa ostoksesi, voit helposti pyytää hyvitystä itse.
Palautus Onko sinulle palautettu jokin summa, mutta et ole pyytänyt sitä? Järjestelmämme on saattanut peruuttaa tilauksesi automaattisesti jostain seuraavista syistä:
Olet saavuttanut viikoittaisen tilausrajan.
Olemme pyytäneet sinulta vahvistusta, mutta emme saaneet vastausta 72 tunnin kuluessa.
Turvajärjestelmämme havaitsi tilauksessasi sääntöjenvastaisuuksia, minkä vuoksi se jouduttiin peruuttamaan.
Maksupalvelujen tarjoajat Käytämme muun muassa seuraavia maksupalveluntarjoajia. Saatat siis löytää sen tiliotteestasi: Adyen, Mollie, Trustly, Skrill ja PayPal.
Huijaus Luuletko, että sinua on huijattu? Tutustu artikkeliin, jossa selvitämme huijauksen eri tapoja ja yritämme suojella sinua asiakkaana.
Epäselvä Etkö vieläkään tunnista meitä tiliotteestasi? Ota meihin yhteyttä ja liitä mukaan kuvakaappaus tai kopio maksun yksityiskohdista. Heti kun olemme saaneet nämä sinulta, tarkistamme ne välittömästi puolestasi, jotta voimme vahvistaa sinulle, mitä maksu on maksettu.
HUOMAA: emme voi löytää maksuja, joissa on vain maksun päivämäärä tai summa!
On tärkeää, että valitset oikean maan sillä vain niin voimme tarjota oikeat tuotteet ja maksutavat. Varmista, että ostat tuotteen, joka on mahdollista lunastaa kohdemaassasi.