¿Cómo puedo usar mi crédito de Zalando?
Con un cupón regalo de Zalando puedes añadir rápida y fácilmente crédito a tu cuenta de Zalando. Después puedes usar este crédito para (parcialmente) pagar tu pedido. El saldo de tu cuenta puede usarse para toda la colección, con la excepción de pedidos de Zalando Lounge o Zalon.
¿Cuánto tiempo es válida mi tarjeta regalo de Zalando?
Las tarjetras regalo de Zalando no caducan. Si has canjeado el cupón regalo en tu cuenta, el crédito será válido indefinidamente.
¿Qué pasa con mi crédito cuando devuelvo una compra?
En caso de devoluciones, el crédito usado se reembolsará a tu cuenta. Por favor, ten en cuenta: los reembolsos en efectivo no son posibles.
¿Cuántas tarjetas regalo puedes canjear en Zalando?
Puedes usar varios cupones regalo por pedido. Si tienes más crédito de lo que cuesta tu compra, el restante se quedará automáticamente en tu cuenta para la siguiente compra.
¿Puedo combinar tarjetas regalo de Zalando con códigos de descuento?
Sí, puedes combinar tarjetas regalo y códigos de descuento. Pero ten en cuenta que solo puedes usar un máximo de un código de descuento por pedido.
¿Hay un valor mínimo o máximo de gasto?
No. Si la cantidad de tu pedido es más alta que tu saldo, puedes pagar fácilmente la cantidad restante mediante tu método de pago preferido. Si la cantidad de tu pedido es menor que tu balance, el crédito restante se quedará en tu cuenta para un pedido posterior.
¿Necesitas ayuda con nuestras tarjetas regalo de Zalando?
¡Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nuestro amistoso servicio de atención al cliente! Siempre nos alegra ayudar.