Ayuda con la FC Points

¿Necesitas ayuda con un código de FC Points que has comprado? En este artículo te explicaremos todo para que sepas exactamente cómo usar/activar este producto. Además, estaremos encantados de ayudarle si encuentra algún problema en el que sus FC Points canjeados aún no sean visibles.

Este artículo contiene la siguiente información:
 

 
Los FC Points no son visibles en la aplicación FUT Web & Companion
¿Has canjeado un código de FC Points pero no son visibles inmediatamente en la aplicación FUT Web & Companion? ¡Esto puede ser posible! A veces hay un retraso en la actualización de tu crédito de FC Points. En casos extremos esto puede tomar hasta 24 - 48 horas, pero a menudo sucede más rápido. A veces los pasos que se indican a continuación ayudan a acelerar este proceso.
  • Inicia la EA Sports FC 24 en tu consola e inicia sesión en tu cuenta de FUT. Después de estos pasos, los créditos deberían ser normalmente visibles en la aplicación FUT Web & Companion.
  • Asegúrese de que ha canjeado el código en la cuenta correcta (por ejemplo, usted canjeó el código de la cuenta A mientras estaba conectado con la cuenta B).
  • Compruebe el historial de transacciones de la cuenta en la que ha canjeado el código.
  • Reinicie el dispositivo y vuelva a entrar. Esto asegura que su crédito esté actualizado.
¿Puedo transferir mis puntos FIFA de FIFA 23 a EA Sports FC 24?
Los puntos de FIFA 23 pueden ser transferidos a tu nuevo juego de EA Sports FC 24. Sigue los siguientes pasos para transferir tus puntos:
  • Ingresa a EA Sports FC 24 en tu consola o PC.
  • En el primer acceso, verás un mensaje que te dará la opción de transferir tus puntos.
  • Asegúrate de que estás transfiriendo los puntos en la misma consola (los puntos de la Xbox no se pueden transferir a la PlayStation).
Tenga en cuenta: la transferencia de puntos sólo puede hacerse una vez por cuenta.
Fuente: https://help.ea.com/en/help/ea-sports-fc/transfer-and-convert-fc-points/

Redención del código a través de PlayStation
Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo canjear a través de PlayStation.

Redención del código a través de Xbox
Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo canjear a través de Xbox.

Redención del código a través de Nintendo
Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo canjear a través de Nintendo.

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