Ayuda con la Tinder

¿Necesitas ayuda con un código de Tinder que has comprado? En este artículo te explicaremos todo para que sepas exactamente cómo resolver el problema.

Este artículo contiene la siguiente información:
 



Restaurar la compra en una cuenta eliminada
¿Has eliminado tu cuenta de Tinder y la has restaurado, pero tu suscripción no aparece? La suscripción también debe ser restaurada.

Cuando hayas aplicado el código de suscripción a tu cuenta de Tinder, deberías haber recibido un correo electrónico de confirmación de Tinder. En este correo electrónico, encontrarás el token de restauración (que empieza por RT). Este es el código que tienes que utilizar para restaurar tu suscripción.

Atención: ten en cuenta que ya has utilizado el código que nos compraste una vez, por lo que no se puede volver a utilizar. Por esta razón, tampoco podemos darte uno nuevo. Sólo Tinder puede ayudarte a restaurar una compra una vez que hayas eliminado y restaurado tu cuenta.

Mensajes de error / códigos de error
Para todas tus preguntas sobre los mensajes de error/códigos de error, te rogamos que visites esta página de Tinder. Nos gustaría informarte de que en ningún caso podemos ofrecerte ayuda para averiguar el significado de determinados mensajes de error/códigos de error.

¿Recibes un mensaje de error diciendo que tu código ya ha sido utilizado? En cuanto hayamos recibido el pago, tu código se activará (= se hará utilizable) y se entregará inmediatamente. Esto hace que sea técnicamente imposible que tu código ya haya sido utilizado antes de recibirlo. Este error es probablemente un problema técnico que ocurrió cuando canjeaste el código la primera vez. Los pasos que se indican a continuación pueden ayudar a veces a resolver este problema.
  • Asegúrate de que has canjeado el código en la cuenta correcta (por ejemplo, has canjeado el código en la cuenta A mientras estabas conectado con la cuenta B).
  • Comprueba el historial de transacciones de la cuenta en la que canjeaste el código.
  • Reinicia el dispositivo y vuelve a conectarte. Esto garantiza que tu crédito se actualice.
¿No se soluciona el problema después de esto? Entonces ponte en contacto con el editor.

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