¿Necesitas ayuda con un código de PaVos (V-Bucks) de Fortnite que has comprado? En este artículo te lo explicaremos todo para que sepas exactamente cómo usar / activar este producto en Fortnite.
Problemas con la redención Las tarjetas de regalo PaVos (V-Bucks) deben canjearse en el sitio web de Epic Games. No deben canjearse en una consola o dispositivo portátil. Nota: si este código es un regalo, el destinatario debe seguir estos pasos.
Crear y vincular una cuenta de Epic Games (a través del navegador) Step 1
Pasa el ratón por encima del nombre de tu cuenta y luego haz clic en Tarjeta PaVos (V-Bucks).
Sigue los pasos.
Epic Games te dará un nuevo código (también por correo electrónico) para que lo introduzcas en tu consola.
Se te redirigirá al sitio web de PlayStation o Xbox, donde deberás iniciar sesión.
Canjea el nuevo código en la cuenta de tu consola.
(Re)inicia el juego para que aparezcan los PaVos (V-Bucks).
Problemas con la redención de tu consola ¿Tienes problemas para canjear un código a través de tu consola o no sabes cómo hacerlo? Haz clic aquí para obtener ayuda con PlayStation y haz clic aquí para obtener ayuda con Xbox.
Mensajes de error / códigos de error Para todas tus preguntas relacionadas con los mensajes de error / códigos de error, te rogamos que te pongas en contacto con Epic Games / Fortnite. Nos gustaría llamar tu atención sobre el hecho de que en ningún caso podemos ofrecerte ayuda para averiguar el significado de ciertos mensajes de error / códigos de error.
¿Recibes un mensaje de error que indica que tu código ya ha sido utilizado? Tan pronto como hayamos recibido el pago, tu código se activará y se entregará inmediatamente. Esto hace que sea técnicamente imposible que tu código ya haya sido utilizado. Probablemente algo haya salido mal técnicamente al canjear el código, este mensaje de error puede aparecer en el primer uso. A veces, los pasos que se indican a continuación ayudarán a resolver este problema.
Asegúrate de que has canjeado el código en la cuenta correcta (por ejemplo, has canjeado el código en la cuenta A mientras estabas conectado con la cuenta B).
Comprueba el historial de transacciones de la cuenta en la que canjeaste el código.
Reinicia el dispositivo y vuelve a conectarte. Esto garantiza que tu crédito se actualice.
¿No se soluciona el problema después de esto? Entonces ponte en contacto con el editor.
La región que elijas determinará los productos y métodos de pago. Por favor asegúrate que coincide con la región de la cuenta donde quieres canjear los códigos.
Enviar producto como regalo a:
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