Hast du bei uns eine Bestellung getätigt und als Zahlungsart PayPal oder Amazon Pay gewählt? Bitte beachte dann, dass, sowie beim Bestellprozess angegeben, die Bestellung auf die E-Mail-Adresse senden werden, welche beim Bestellen als Primär in PayPal oder Amazon Pay hinterlegt war. Alle andere E-Mails (sowie z. B. Die Bestellbestätigung) werden an die E-Mail-Adresse verschickt, welche du beim Bestellprozess auf unserer Webseite angegeben hast.
Warum machen wir das so? Der Grund, warum wir dies tun, ist, um Betrug zu verhindern. Ein Betrüger ist möglicherweise im Besitz deiner PayPal oder Amazon Pay-Anmeldeinformationen, hat jedoch keinen Zugriff auf die E-Mail-Inbox der E-Mail-Adresse selbst (an die der Code gesendet wird).
Wir können unter keine Umstände, die Bestellung an eine andere E-Mail-Adresse senden.
Andere Zahlungsarten Für jede andere Zahlungsart gilt, dass deine Bestellung ganz normal an die E-Mail-Adresse gesendet wird, welche du beim Bestellprozess angegeben hast.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Gib hier unten die E-Mail-Adresse ein, womit du deine Bestellung getätigt hast, und bekomme sofort den aktuellen Status deiner Bestellung per E-Mail zugeschickt. Die Angabe vom Bestellnummer bzw. Transaktionsnummer ist optional.
Sollte mit dieser E-Mail-Adresse, Bestellnummer bzw. Transaktionsnummer bei uns eine Bestellung abgegeben worden sein, dann bekommst du innerhalb von ein paar Minuten eine E-Mail mit der Status deiner Bestellung zugeschickt. Schau auch einmal im Spam.
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