Startselect-Datenschutzerklärung

Startselect bietet das Beste für alles, was du für digitales Gaming brauchst: schnell, einfach und zuverlässig. Um dies auf die bestmögliche Weise zu erreichen, benötigen wir manchmal personenbezogene Daten von unserem wichtigsten Mitspieler: dir! Wir versprechen, deine personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt zu behandeln, damit du deine Zeit mit Spielen verbringen kannst, ohne dir Sorgen über einen möglichen Missbrauch deiner Daten machen zu müssen.

Wenn du unsere Dienste nutzt und die Website www.startselect.com („Website”) besuchst, werden deine personenbezogene Daten verarbeitet.

Die Website und die angebotenen Dienste werden von uns, Startselect B.V., (in dieser Erklärung: „wir“) bzw. „uns“, „unser“ etc.) verwaltet. Wir halten uns an alle datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das bedeutet, dass wir deine Daten nur verarbeiten, sofern dies erforderlich und rechtmäßig ist. Du bist nicht verpflichtet, personenbezogene Daten zu übermitteln, aber wenn du uns die in dieser Datenschutzerklärung genannten personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellst, kann es sein, dass du unsere Dienste und/oder die Website nicht mehr nutzen kannst oder dass die Dienste und/oder die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren. Zudem ist es vorgeschrieben, dass wir dich ordnungsgemäß darüber informieren, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen. Diese Datenschutzerklärung dient diesem Zweck.

Startselect ist Teil von Recharge.com International B.V. [Recharge.com], und gemeinsam sind wir für den sorgfältigen Umgang mit allen personenbezogenen Daten verantwortlich. Im Sinne der DSGVO sind wir unabhängige Verantwortliche für die Verarbeitung der Daten unserer Nutzer (Datenverantwortliche), was bedeutet, dass wir gewährleisten, dass personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO und den dir übermittelten Informationen ordnungsgemäß behandelt werden. Wenn du wissen möchtest, wie Recharge.com mit deinen Daten umgeht, lies die Datenschutzerklärung.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erfassen die Daten, die du angibst, wenn du ein Konto erstellst, unsere Dienste nutzt oder uns kontaktierst. Dazu gehören dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Wohnanschrift, dein Geburtsdatum und deine Telefonnummer. Unser Kundendienst verwendet zusätzlich deine Bestell-ID und/oder deine Benutzer-ID, wenn du eine Anfrage zu deiner Bestellung hast. Darüber hinaus können wir folgende Daten verarbeiten: Anmeldedaten, IP-Adresse, verwendetes Gerät, Verhaltens- und Browserdaten, Analyse- und Drittanbieterdaten aus Cookies sowie Zahlungsinformationen. Je nach Produkt und sofern wir verpflichtet sind, deine Identität zu prüfen, können wir dich um weitere Informationen bitten, wie z. B. eine Kopie deines Ausweises oder Reisepasses sowie Bankdaten, wenn wir die Herkunft von Geldern überprüfen müssen.

Warum werden Daten erfasst?

Wir verarbeiten deine Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen: der Einwilligung, die du erteilt hast, zur Erfüllung unseres Vertrags, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder unserer berechtigten Interessen. Wir können deine Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• um bei der Anmeldung ein Konto für dich zu erstellen;
• um deine Bestellung zu bearbeiten;
• um dir den Newsletter mit Neuigkeiten über unsere Websites und Produkte zu schicken;
• für die Erfüllung des Vertrags zwischen dir und uns;
• zur Vorbeugung und Bekämpfung von Betrug und Cyberkriminalität durch geeignete Präventionsinstrumente und -systeme;
• um dir eine Einladung per E-Mail zu senden, eine Bewertung über uns auf Trustpilot zu schreiben;
• zur Verbesserung unserer Dienste und zur Steigerung der Qualität unserer Website sowie für Direktmarketing-Zwecke, die eine (Bestellungs-)Analyse, Segmentierung in Profile und den Aufbau von Online-Zielgruppen umfassen können. Wir können deine Daten zu diesen Zwecken mit Dritten teilen. Indem wir dich und deine Vorlieben besser kennenlernen, sind wir in der Lage, dir ein persönliches und authentisches Erlebnis zu bieten; dazu gehören Marketing- und Transaktionsmitteilungen, die du von uns erhältst, sowie andere Benachrichtigungen und Werbung, die du auf unseren Websites siehst;
• für andere geschäftsrelevante Zwecke.
  
  

Wie werden deine Daten geschützt?

Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um deine personenbezogenen Daten so gut wie möglich zu schützen, darunter organisatorische und technische Maßnahmen. Zu den von uns ergriffenen Maßnahmen gehören unter anderem: Rollen- und Zugriffsmanagement; personenbezogene Daten werden in einem separaten, geschützten System gespeichert; wir setzen physische Maßnahmen wie Schlösser und Tresore ein, um den Zugang zu den Systemen zu schützen, in denen personenbezogene Daten gespeichert werden; wir verwenden sichere Verbindungen (TLS), die sämtliche Informationen zwischen dir und unserer Website schützen, wenn du personenbezogene Daten eingibst, und wir protokollieren alle mit der Datenverarbeitung verbundenen Aktivitäten.

Dauer der Datenspeicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, zu denen sie erfasst wurden – darunter zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienste, der Pflege korrekter Datensätze und der Einhaltung gesetzlicher Pflichten (wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben). Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder vollständig anonymisiert, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie länger zu speichern.

Drittparteien

Um deinen Kauf zu verarbeiten, kann es notwendig sein, deine personenbezogenen Daten mit Dritten zu teilen, z. B. mit Zahlungsdienstleistern (wie Klarna, PayPal, Adyen) und Bewertungsplattformen (wie Trustpilot). Drittanbieter werden für Kundenservice, Plattformwartung, Analytik, E-Mail-Dienste und weitere Zwecke herangezogen, die für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Verarbeitung notwendig sind. Deine E-Mail-Adresse wird (gehasht) mit Google geteilt, um Bestellverläufe zu analysieren und unsere Werbeanzeigen zu optimieren. Du kannst dir sicher sein, dass wir deine Daten niemals an jemanden verkaufen werden und dass alle diese Drittanbieter überprüft wurden, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher sind.

Als Teil von Recharge.com International B.V. [Recharge.com] können wir personenbezogene Daten mit anderen Recharge.com-Unternehmen teilen. Recharge.com agiert in diesem Zusammenhang als eigenständiger Datenverantwortlicher, und wir können Daten in unserer Eigenschaft als Datenverantwortlicher übermitteln.

Internationale Überweisungen

Wenn wir Drittverarbeiter mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums in Anspruch nehmen, erfolgt dies im Einklang mit den geltenden Gesetzen. Wenn ein Drittverarbeiter mit Sitz außerhalb der Europäischen Union in Anspruch genommen wird, ist eine Datenübertragung nur in Länder zulässig, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, oder auf Grundlage von Standardvertragsklauseln. Bei Übertragungen in die Vereinigten Staaten muss das betreffende Unternehmen nach dem Data Privacy Framework zertifiziert sein. Ist das Unternehmen nicht zertifiziert, so muss ein Vertrag mit Standardvertragsklauseln (SCCs) abgeschlossen werden, um die Rechtkonformität zu gewährleisten.

Cookies

Unsere Websites verwenden funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Wir benötigen funktionale Cookies, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, und um deine Einkäufe abzuwickeln. Wir setzen auch andere Cookies ein, um dir kundenspezifische Webseiten anbieten zu können. Einige dieser Cookies werden von externen Parteien gesetzt. Wir analysieren anonyme Cookies (Cookiebot-ID), um bestimmte Informationen über deinen Besuch auf unserer Website zu sammeln – auch, wenn du nicht in die Verwendung von Cookies eingewilligt hast (siehe Cookie-Einwilligungs-Leiste). In unserer Cookie-Erklärung findest du weitere Informationen zu diesem Thema.

Deine Rechte

Wenn du keine E-Mails oder andere Nachrichten mehr von Startselect erhalten möchtest, kannst du der weiteren Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen und dich abmelden – du kannst dazu den Abmeldelink in der E-Mail nutzen. Das gilt auch für die Einladung zu Bewertungen, die du eventuell nach deiner Bestellung erhältst.

Du hast das gesetzliche Recht, von uns Einsicht, Berichtigung oder Löschung aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, ebenso wie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sie einzuschränken oder deine Daten in einem maschinenlesbaren Format zu übermitteln. Anfragen sendest du bitte an privacy@startselect.com. Bitte verwende die E-Mail-Adresse, die mit den personenbezogenen Daten verknüpft ist, für die du den Antrag stellst, damit wir deine Identität überprüfen können. Bestellst du mit mehreren E-Mail-Adressen auf unseren Websites, so sende uns bitte eine gesonderte Anfrage für jede E-Mail-Adresse, für die du Informationen wünschst. Wir können nicht sehen oder bestätigen, wer sich hinter einer E-Mail-Adresse verbirgt, wenn wir diese Prüfung nicht vornehmen.

Reklamationen

Wenn du glaubst, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht korrekt verwenden oder deine Anfragen nicht angemessen bearbeiten, kontaktiere uns bitte unter privacy@startselect.com. Du kannst dich mit deiner Beschwerde auch unter dpo@startselect.com an den Datenschutzbeauftragten wenden – deine Anfrage wird dann vom DSB von Startselect und Recharge.com bearbeitet. Wenn wir dir nicht helfen können, kannst du eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Änderungen und Kontaktinformationen

Wir können diese Erklärung gelegentlich überarbeiten oder ergänzen, um Änderungen in unserem Unternehmen oder in der Gesetzgebung zu berücksichtigen. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um zu überprüfen, ob sich etwas geändert hat. Wenn du Fragen zu dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung hast oder einen Antrag zu deinen oben genannten Rechten stellen möchtest, kontaktiere uns bitte:

Startselect B.V.
Hoevenweg 19
5652 AW Eindhoven
Niederlande

E-mailadresse: privacy@startselect.com
E-mailadresse des DPO: dpo@startselect.com

Versionsdatum: 02-04-2025