A Startselect adatvédelmi nyilatkozata
A Startselect a legjobbat kínálja minden digitális játékigényedhez: gyors, egyszerű és megbízható. A kiváló szolgáltatás érdekében néha személyes adatokra van szükségünk a legfontosabb kooperatív játékosunktól: Tőled! Megígérjük, hogy személyes adataidat a a legnagyobb gondossággal kezeljük, hogy az idődet játékkal tölthesd, és ne kelljen az adataiddal való visszaélés miatt aggódnod.
Amikor igénybe veszed a szolgáltatásainkat, és ellátogatsz a www.startselect.com webhelyre („Webhely”), előfordulhat, hogy feldolgozzuk a személyes adataidat.
A Webhelyet és a kínált szolgáltatásokat vállalatunk, a Startselect B.V. kezeli (a továbbiakban: „mi” vagy „minket” a jelen nyilatkozatban). Betartjuk a jogszabályokban előírt összes adatvédelmi követelményt, különösen az Általános adatvédelmi rendeletet (GDPR). Ez azt jelenti, hogy csak a szükséges és a törvény által megengedett mértékben dolgozzuk fel az adataidat. A személyes adatok megadása nem kötelező, de a jelen adatvédelmi nyilatkozatban foglalt személyes adatok megadása nélkül előfordulhat, hogy nem tudod többé használni szolgáltatásainkat és/vagy a Webhelyünket, illetve a szolgáltatások és/vagy a Webhely nem fog megfelelően működni. További követelmény, hogy megfelelően tájékoztassunk Téged a személyes adataid kezelésének módjáról. Ez az adatvédelmi nyilatkozat pontosan ezt szolgálja.
A Startselect a Recharge.com International B.V. [Recharge.com] része, és együtt vagyunk felelősek a személyes adatok gondos kezeléséért. A GDPR értelmében mi vagyunk felhasználóink adatainak független adatkezelői, ami azt jelenti, hogy gondoskodunk a személyes adatok GDPR előírásainak megfelelő módon történő kezeléséért és a Számodra biztosított információk megfelelőségéért. Ha szeretnéd tudni, hogy a Recharge.com hogyan kezeli az adataidat, olvasd el az adatvédelmi nyilatkozatot.
Milyen adatokat gyűjtünk?
Azokat az adatokat gyűjtjük össze, amelyeket fiók létrehozásakor, szolgáltatásaink használatakor vagy a velünk való kapcsolatfelvétel során megadsz. Ezek közé tartozik a neved, az e-mail-címed, a lakcímed, a születési dátumod és a telefonszámod. Ügyfélszolgálatunk emellett a megrendelési azonosítódat és/vagy felhasználói azonosítódat is használja, amikor a megrendeléseddel kapcsolatban érdeklődsz. Ezenkívül feldolgozhatjuk a bejelentkezési adatokat, az IP-címet, a használt eszköz adatait, a viselkedési adatokat, a böngészőadatokat, a cookie-kból származó analitikai és külső adatokat, valamint a fizetési adatokat. A terméktől és attól függően, hogy szükség van-e a személyazonosságod ellenőrzésére, további információkat kérhetünk Tőled, például a személyi igazolványod vagy az útleveled másolatát, valamint banki adatokat, amikor ellenőriznünk kell a pénzeszközök eredetét.
Miért van szükség adatgyűjtésre?
Adataidat törvényes alapon kezeljük: a Te hozzájárulásod alapján, a szerződésünk teljesítése érdekében, jogszabályi kötelezettségek alapján, illetve saját jogos érdekeink alapján. Az adataidat a következő célokra használhatjuk fel:
- A fiókod létrehozása a regisztrációkor;
- A megrendeléseid feldolgozása;
- Webhelyeinkről és termékeinkről szóló hírlevelek küldése;
- A köztünk létrejött szerződés teljesítése;
- A csalás és a számítógépes bűnözés megelőzése és az ellene való küzdelem megfelelő prevenciós eszközök és rendszerek alkalmazásával;
- Felkérés küldése e-mailben, hogy írj véleményt rólunk a Trustpiloton;
- Szolgáltatásaink fejlesztése és Webhelyeink minőségének javítása, valamint direktmarketing-tevékenységek, többek között elemzés (megrendeléseké), profilokba történő szegmentálás és online közönségépítés. Adataidat harmadik felekkel is megoszthatjuk az említett célokból. Azáltal, hogy jobban megismerünk Téged és a preferenciáidat, személyesebb és hitelesebb élményt tudunk nyújtani; többek között marketingcélú és tranzakciós kommunikációs anyagokat, valamint egyéb értesítéseket és hirdetéseket a Webhelyünkön;
- Egyéb alapvető üzleti célokra.
Hogyan védjük az adataidat?
Biztonsági intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy személyes adataid számára szervezeti és technológiai megoldások segítségével a lehető legjobb védelmet nyújtsuk. Ilyen intézkedések többek között a következők: szerepkör- és hozzáférés-kezelés; a személyes adatok tárolása elkülönített, védett rendszerben; fizikai intézkedések, például zárak és széfek a személyes adatok tárolására használt rendszerek védelme érdekében; biztonságos kapcsolatok (TLS), amelyek védik az információkat, amikor Webhelyünkön személyes adatokat adsz meg; valamint az adatkezeléssel kapcsolatos összes tevékenység naplózása.
Az adattárolás időtartama
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig erre az adatgyűjtési célok teljesítéséhez szükség van, ideértve termékeink és szolgáltatásaink biztosítását, a pontos nyilvántartást, valamint a jogi kötelezettségek betartását (a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírtak szerint). Amint az adatokra már nincs szükség, azokat biztonságosan töröljük vagy teljesen anonimizáljuk, kivéve, ha a jogszabályok értelmében kötelesek vagyunk tovább megőrizni őket.
Harmadik felek
A vásárlás feldolgozása érdekében előfordulhat, hogy személyes adataidat harmadik felekkel kell megosztani, például fizetésfeldolgozási szolgáltatásokkal (mint például a Klarna, PayPal, Adyen) és értékelési webhelyekkel (például a Trustpilot). Külső szolgáltatókat használunk az ügyfélszolgálati szolgáltatásokhoz, a platform karbantartásához szükséges eszközök biztosításához, elemzési szolgáltatásokhoz, e-mail-szolgáltatásokhoz és egyéb olyan szolgáltatásokhoz, amelyek a jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott feldolgozási célok teljesítéséhez szükségesek. Az e-mail-címedet megosztjuk (kivonatolt formában) a Google vállalattal a rendelési előzmények elemzéséhez és a hirdetéseink optimalizálásához. Biztos lehetsz benne, hogy adataidat soha senkinek nem értékesítjük, és az említett harmadik feleket is gondos átvilágításnak vetettük alá, hogy adataidat mindig biztonságban tudhasd.
A Recharge.com International B.V. [Recharge.com] részeként a Recharge.com egyéb entitásaival is megoszthatunk személyes adatokat. A Recharge.com független adatkezelőként vesz részt ebben, és saját adatkezelői szerepünkben mi is továbbíthatunk adatokat.
Nemzetközi adattovábbítás
Ha az Európai Gazdasági Térségen kívüli harmadik féltől származó adatfeldolgozók szolgáltatásait vesszük igénybe, akkor ezt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően tesszük. Ha olyan külső szolgáltatót veszünk igénybe, amely az Európai Unión kívül található, az adattovábbítás csak olyan országba történhet, ahol az Európai Bizottság megfelelőségi határozata érvényes, illetve amikor a megállapodás az Általános szerződési feltételeken alapul. Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás esetén a szolgáltatónak tanúsítvánnyal kell rendelkeznie az Adatvédelmi keretrendszer szerint. Ha a szolgáltató nem rendelkezik ilyen tanúsítvánnyal, az Általános szerződési feltételeket (SCC) tartalmazó megállapodást kell kötni a megfelelőség biztosítása érdekében.
Cookie-k
Webhelyeink a működéshez szükséges, analitikai és nyomkövető cookie-kat használnak. A működéshez szükséges cookie-k elengedhetetlenek a webhely megfelelő működéséhez és a vásárlások lebonyolításához. Más cookie-kat is alkalmazunk, hogy személyre szabott weboldalakat kínálhassunk Neked. Néhány ilyen cookie külső felektől származik. Névtelen cookie-kat (Cookiebot ID) elemzünk, hogy információkat gyűjtsünk, amikor meglátogatod a Webhelyünket, még akkor is, ha nem adsz hozzájárulást a cookie-k engedélyezését kérő sávon. A cookie-kal kapcsolatos nyilatkozatunkban további információkat találsz erről a témáról.
A jogaid
Ha nem szeretnél e-maileket vagy egyéb kommunikációt kapni a Startselecttől, bármikor tiltakozhatsz személyes adataid további kezelése ellen, és leiratkozhatsz az e-mailben található leiratkozási link használatával. Ez a rendelésedet követően küldött értékelési felkérésekre is vonatkozik.
Jogod van hozzá, hogy kérd tőlünk minden rendelkezésünkre álló személyes adatod ellenőrzését, helyesbítését vagy törlését, továbbá jogod van kifogásolni vagy korlátozni az adatkezelést és az adatok géppel olvasható formátumban való továbbítását. Kéréseidet a következő címre küldheted: privacy@startselect.com. Kérjük, hogy azt az e-mail-címet használd, amely a kérés tárgyát képező személyes adatokhoz tartozik, hogy ellenőrizni tudjuk a személyazonosságodat. Ha a Webhelyeinken több e-mail-címet is használsz a rendeléshez, akkor arról az e-mail-címről küldd el a kérésedet, amelyről további tájékoztatást szeretnél kérni. Enélkül nem tudjuk ellenőrizni, hogy ki áll egy adott e-mail-cím mögött.
Panaszok
Ha úgy gondolod, hogy személyes adataidat nem megfelelően használjuk fel, vagy a kérdéseidre nem reagálunk megfelelően, írj a privacy@startselect.com címre. Az adatvédelmi tisztviselőhöz is benyújthatsz panaszt a dpo@startselect.com címen, és a kérésedet a Startselect és a Recharge.com adatvédelmi tisztviselője fogja kezelni. Ha a probléma így sem nem oldódik meg, panaszt tehetsz a holland adatvédelmi hatóságnál az autoriteitpersoonsgegevens.nl címen.
Változások és elérhetőségek
Időnként felülvizsgálhatjuk vagy módosíthatjuk ezt a nyilatkozatot, hogy tükrözze az üzleti tevékenységünkben vagy a jogszabályokban bekövetkezett változásokat. Javasoljuk, hogy rendszeresen látogass el erre az oldalra, hogy ellenőrizd, történt-e változás. Ha bármilyen kérdésed van ezzel az adatvédelmi és cookie-nyilatkozattal kapcsolatban, vagy ha kérelmet szeretnél benyújtani a fent meghatározott jogaid bármelyike kapcsán, fordulj hozzánk a következő elérhetőségen:
Startselect B.V.
Hoevenweg 19
5652 AW Eindhoven
Hollandia
E-mail-cím: privacy@startselect.com
Az adatvédelmi tisztviselő e-mail-címe: dpo@startselect.com
Verzió dátuma: 02-04-2025