Adatvédelmi nyilatkozat

A Startselect a legjobbat kínálja minden digitális játékigényedhez: gyors, egyszerű és megbízható. A kiváló szolgáltatás érdekében néha személyes adatokra van szükségünk a legfontosabb kooperatív játékosunktól: Tőled! Ígérjük, hogy személyes adataidat a lehető legnagyobb körültekintéssel kezeljük, így Te a játékra koncentrálhatsz, és nem kell a magánéleted megsértése vagy az adataiddal való visszaélés miatt aggódnod.

Amikor igénybe veszed a szolgáltatásainkat, és ellátogatsz a www.startselect.com webhelyre («Webhely»), előfordulhat, hogy feldolgozzuk a személyes adataidat.

A Webhelyet és a kínált szolgáltatásokat vállalatunk, a Startselect B.V. kezeli (a jelen nyilatkozatban többes szám első személlyel hivatkozunk magunkra: «mi»). Felelősséget vállalunk a személyes adatok gondos kezeléséért. Betartjuk a jogszabályokban előírt összes adatvédelmi követelményt, különösen az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR). Ez azt jelenti, hogy csak akkor dolgozzuk fel az adataidat, ha szükséges és jogszerű. A személyes adatok megosztása nem kötelező, de a jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott személyes adatok megadása nélkül előfordulhat, hogy nem tudod többé használni a szolgáltatásainkat és/vagy a Webhelyet, illetve a szolgáltatások és/vagy a Webhely nem fognak megfelelő módon működni. További követelmény, hogy megfelelően tájékoztassunk Téged a személyes adataid kezelésének módjáról. Ez az adatvédelmi nyilatkozat pontosan erre szolgál.

Milyen adatokat gyűjtünk?

Azokat az adatokat gyűjtjük össze, amelyeket fiók létrehozásakor, szolgáltatásaink használatakor vagy a velünk való kapcsolatfelvétel során megadsz. Ezek közé tartozik a neved, az e-mail-címed, a lakcímed, a születési dátumod és telefonszámod. Ügyfélszolgálatunk emellett a megrendelési azonosítódat és/vagy felhasználói azonosítódat is használja, amikor a megrendeléseddel kapcsolatban érdeklődsz. Ezen túlmenően feldolgozhatjuk a bejelentkezési adataidat, az IP-címedet, az eszközödre vonatkozó adatokat, a viselkedési, böngészési, elemzési és cookie-adatokat, valamint a fizetési információkat is. A terméktől és attól függően, hogy kell-e értékelést végezni, feldolgozhatjuk a személyi igazolványodban vagy útleveledben szereplő adatokat, valamint a banki adataidat is.

Miért van szükség adatgyűjtésre?

Az adataidat az általad megadott hozzájárulás, a szerződésünk teljesítése, jogi kötelezettségek és jogos érdekek alapján használjuk fel. Az adataidat a következő célokra használhatjuk fel:

• A fiókod létrehozása a regisztrációkor;
• A megrendeléseid feldolgozása;
• A köztünk létrejött szerződés teljesítése;
• Ajándékozás harmadik félnek;
• A csalás és a számítógépes bűnözés megelőzése és az ellene való küzdelem megfelelő prevenciós eszközök és rendszerek alkalmazásával;
• Szolgáltatásaink javítása és webshopjaink minőségének javítása, valamint olyan közvetlen marketingcélok, amelyek magukban foglalhatják az elemzést,
• a profilokba történő osztályozást és az online célcsoportok kialakítását;
• Azáltal, hogy jobban ismerünk Téged és a preferenciáidat, személyes és hiteles élményt tudunk nyújtani; ez magában foglalja
• a tőlünk kapott marketingcélú és tranzakciós kommunikációt, valamint a webshopjainkban megjelenő egyéb értesítéseket és hirdetéseket is;
• Egyéb alapvető üzleti célok.
  
  

Hogyan védjük az adataidat?

Biztonsági intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy személyes adataid számára a lehető legjobb védelmet nyújtsuk. Ezek az intézkedések többek között a következők: a személyes adatokhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval, illetve bejelentkezési tokennel való védelme; az adatok különálló, védett rendszerben való tárolása; fizikai intézkedések, például zárak és széfek használata a személyes adatok tárolására szolgáló rendszerekhez való hozzáférés védelmére; biztonságos kapcsolat (TLS) használata, amely védi a Közted és a Webhelyünk közötti kommunikációs csatornát, amikor személyes adatokat adsz meg; valamint a személyes adatok minden lekérdezésének naplózása.

Az adattárolás időtartama

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az adatgyűjtés céljainak teljesítéséhez szükséges, beleértve a termékek és szolgáltatások nyújtását, a pontos nyilvántartások vezetését és a jogi kötelezettségeknek való megfelelést (a jelen adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint). Amint az adatokra már nincs szükség, azokat biztonságosan töröljük vagy teljesen anonimizáljuk, kivéve, ha a jogszabályok értelmében kötelesek vagyunk tovább megőrizni őket.

Harmadik felek

A vásárlási tranzakciók feldolgozása érdekében szükség lehet arra, hogy személyes adataidat megosszuk harmadik felekkel, például fizetési szolgáltatókkal (mint a Klarna, Paypal és Adyen), ügyfélszolgálati szolgáltatókkal, a platformot karbantartó eszközökkel, elemzési szolgáltatókkal, postai szolgáltatókkal és másokkal, akik a jelen adatvédelmi nyilatkozatban ismertetett feldolgozási célok teljesítéséhez szükségesek. Biztos lehetsz benne, hogy adataidat soha senkinek nem értékesítjük, és az említett harmadik feleket is gondos átvilágításnak vetettük alá, hogy adataidat mindig biztonságban tudhasd.

A Recharge Group (recharge.com) részeként személyes adatokat oszthatunk meg a csoport más tagjaival. A recharge.com ebben független adatkezelőként jár el, és adatkezelőként saját szerepünkben továbbíthatunk adatokat a számára.

Alkalmanként előfordulhat, hogy személyes adatokat kell továbbítanunk az Európai Gazdasági Térségen kívüli vállalatoknak. Természetesen az adataid biztonsága továbbra is elsődleges fontosságú, ezért ezt kizárólag az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően tesszük.

Cookie-k

Weboldalaink a működéshez szükséges, analitikai és nyomkövető cookie-kat használnak. A működéshez szükséges cookie-k elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez és a vásárlások lebonyolításához. Más cookie-kat is alkalmazunk, hogy személyre szabott weboldalakat kínálhassunk Neked. Néhány ilyen cookie külső felektől származik. A cookie-kal kapcsolatos nyilatkozatunkban további információkat találsz erről a témáról.

A jogaid

Ha nem szeretnél tőlünk e-maileket vagy más értesítéseket kapni, bármikor tiltakozhatsz a személyes adataid további feldolgozása ellen, és az e-mailben található leiratkozási hivatkozás használatával leiratkozhatsz az üzenetekről.

Jogod van arra, hogy kérd tőlünk a Rólad tárolt személyes adatok ellenőrzését, helyesbítését vagy törlését, valamint arra, hogy tiltakozz az adatok feldolgozása ellen vagy korlátozd azt, valamint kérd az adataid géppel olvasható formátumban való továbbítását. A hivatalos kérelmeket a privacy@startselect.com címre küldheted. Ezekben az esetekben kérhetjük Tőled a személyazonosító okmányod vagy az útleveled másolatát. Ha a személyazonosító okmányod vagy az útleveled másolatát küldöd el nekünk, szerepeljen rajta a fénykép, az MRZ (géppel olvasható zóna, az útlevél alján lévő számokkal ellátott csík), az útlevélszám és a személyi szám.

Kérdésed van?

Ha úgy véled, hogy személyes adataidat nem megfelelően használjuk fel, vagy a kérdéseidet nem megfelelően kezeljük, lépj kapcsolatba velünk a privacy@startselect.com e-mail-címen. Ha nem tudunk segíteni, panaszt tehetsz a holland adatvédelmi hatóságnál.

Változások és elérhetőségek

Időnként felülvizsgálhatjuk vagy módosíthatjuk ezt a nyilatkozatot, hogy tükrözze az üzleti tevékenységünkben vagy a jogszabályokban bekövetkezett változásokat. Javasoljuk, hogy rendszeresen látogass el erre az oldalra, hogy ellenőrizd, történt-e változás. Ha bármilyen kérdésed van ezzel az adatvédelmi és cookie-nyilatkozattal kapcsolatban, vagy ha a fentiekben meghatározott jogaiddal (vagy közülük bármelyikkel) kapcsolatban kérelmet szeretnél benyújtani, lépj kapcsolatba velünk:

Startselect B.V.
Hoevenweg 19
5652 AW Eindhoven
Hollandia

E-mail-cím: privacy@startselect.com
Az adatvédelmi tisztviselő e-mail-címe: dpo@startselect.com