Ειδοποίηση Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 21 Αυγούστου 2026

Η Startselect σας προσφέρει ό,τι καλύτερο για όλες τις ψηφιακές σας ανάγκες gaming: γρήγορα, απλά και αξιόπιστα. Για να το πετύχουμε αυτό με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, μερικές φορές χρειαζόμαστε προσωπικά δεδομένα από τον πιο σημαντικό συμπαίκτη μας: εσάς! Σας υποσχόμαστε ότι θα χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τη μέγιστη φροντίδα, ώστε να μπορείτε να αφιερώνετε τον χρόνο σας στο παιχνίδι αντί να ανησυχείτε για κατάχρηση των δεδομένων σας.

Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και επισκέπτεστε τους ιστοτόπους recharge.com, beltegoed.nl, guthaben.de, herladen.com, recharge.fr, mobiletopup.co.uk και startselect.com, τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία. Η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

1. Πεδίο εφαρμογής της Ειδοποίησης

1.1. Η Startselect B.V ή/και οι συνδεδεμένες εταιρείες ή θυγατρικές της, συμπεριλαμβανομένης της μητρικής της εταιρείας DaCapo Pte. Ltd. (αναφερόμενες συλλογικά ως «Startselect» και «εμείς»), συλλέγουν και επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα από εσάς μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για εμάς ή σχετίζεται με τις συναλλαγές μας με εσάς. Η Startselect B.V και η DaCapo Pte. Ltd ενεργούν ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου (η «Ειδοποίηση») παραθέτει τις πρακτικές μας περί απορρήτου σχετικά με τη συλλογή, επεξεργασία, χρήση, κοινοποίηση, μεταφορά, διατήρηση, αποθήκευση και διάθεση των προσωπικών σας δεδομένων όταν σας παρέχουμε τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού καταστήματός μας («Web Store Services»). Η παρούσα Ειδοποίηση ισχύει για εσάς εάν κατοικείτε ή βρίσκεστε στην Ευρωπαϊκή Ένωση / ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ της παρούσας Ειδοποίησης και οποιασδήποτε άλλης ειδοποίησης απορρήτου στο Web Store, η παρούσα Ειδοποίηση θα υπερισχύει στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίλυση της σύγκρουσης.

1.2. Μπορείτε να επιλέξετε να μην μας παράσχετε τις πληροφορίες που ζητάμε· σε αυτή την περίπτωση, ενδέχεται να μην μπορέσουμε να σας παράσχουμε πρόσβαση στο Web Store, να καταστήσουμε δυνατές τις αγορές σας στο Web Store ή να σας παράσχουμε τις Υπηρεσίες Web Store.

1.3 «Προσωπικά Δεδομένα» αναφέρεται στις προσωπικές σας πληροφορίες ως φυσικό πρόσωπο, είτε είναι αληθείς είτε όχι, από τις οποίες μπορείτε να ταυτοποιηθείτε, είτε μόνες τους είτε σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες στις οποίες έχουμε ή είναι πιθανό να έχουμε πρόσβαση. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

(α) Το όνομα και το επώνυμό σας·

(β) Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου·

(γ) Αριθμός κινητού τηλεφώνου (ή MSISDN)·

(δ) Σύνδεση με έμπορο ή/και διεύθυνση IP·

(ε) Cookies ή/και στατιστικά/αναλυτικά δεδομένα, όπως η συμπεριφορά περιήγησής σας, στον βαθμό που μπορείτε να ταυτοποιηθείτε μέσω αυτών·

(στ) Τεκμηρίωση που μπορεί να μας βοηθήσει να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των πληροφοριών που έχετε παράσχει, όπως αποδεικτικό ταυτότητας·

(ζ) Οι σύνδεσμοι κοινωνικών μέσων ή τα δημόσια προφίλ σας, καθώς και τυχόν προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να είναι ορατά σε αυτά, τα οποία μας παρέχετε στο πλαίσιο επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών·

(η) Στοιχεία στο βιογραφικό σας σημείωμα, τα οποία μας παρέχετε στο πλαίσιο υποβολής αίτησης για θέση εργασίας·

(θ) Κωδικοί πρόσβασης λογαριασμού που δημιουργείτε·

(ι) Διεύθυνση IP, αναγνωριστικό χρήστη, χρησιμοποιούμενη συσκευή, δεδομένα συμπεριφοράς, δεδομένα προγράμματος περιήγησης· και

(ια) Οποιαδήποτε άλλα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να μας παράσχετε στο πλαίσιο χρήσης των Υπηρεσιών Web Store.

1.4 Η παρούσα Ειδοποίηση ισχύει μόνο για προσωπικά δεδομένα που βρίσκονται στην κατοχή μας ή υπό τον έλεγχό μας. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να σας επιτρέψουμε να αγοράζετε ψηφιακά αγαθά που προσφέρονται στα ή μέσω των Web Store [https://startselect.com] ή στις εφαρμογές μας για κινητά ή στις λοιπές ψηφιακές μας ιδιοκτησίες (το «Web Store»).

1.5 Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Ειδοποίηση κατά διαστήματα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς εσάς. Οποιεσδήποτε τροποποιήσεις θα διατίθενται και θα δημοσιεύονται στο Web Store μας και θα τίθενται σε ισχύ κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος που αναφέρεται παραπάνω. Μπορείτε να διαπιστώσετε εάν έχει πραγματοποιηθεί κάποια αναθεώρηση ανατρέχοντας στην ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης που αναφέρεται παραπάνω. Θα σας ενημερώνουμε για τυχόν ουσιώδεις αλλαγές δημοσιεύοντας εμφανώς σχετική ειδοποίηση πριν αυτές τεθούν σε ισχύ ή αποστέλλοντάς σας απευθείας ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα για να ενημερώνεστε για την πιο πρόσφατη έκδοση. Στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η συνεχιζόμενη χρήση των Υπηρεσιών Web Store από εσάς μετά από τροποποίηση συνιστά αποδοχή των εν λόγω αλλαγών.

2. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

2.1 Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε ή πραγματοποιείτε αγορές μέσω των Υπηρεσιών Web Store ή επικοινωνείτε μαζί μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να μας παράσχετε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας, ή αυτά ενδέχεται να μας κοινοποιηθούν από τις συνδεδεμένες εταιρείες ή θυγατρικές μας, τον πάροχο δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας, τον σχετικό φορέα εκμετάλλευσης καναλιού πληρωμών τρίτου μέρους (τα «Κανάλια Πληρωμών»), ή τους εκδότες των ψηφιακών προϊόντων (οι «Εκδότες»), σύμφωνα με τη συγκατάθεση που έχετε παράσχει σε αυτά τα τρίτα μέρη.

2.2 Μπορείτε επίσης να μας υποβάλετε προσωπικά δεδομένα με άλλους τρόπους, μεταξύ άλλων:

(α) ως απάντηση στην επικοινωνία μας·

(β) μέσω κοινωνικών μέσων ή διαδικτυακών φόρουμ·

(γ) μέσω συμμετοχής σε προσφορά, πρόγραμμα ή προωθητική ενέργεια που διεξάγουμε·

(δ) όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο·

(ε) όταν συνδέεστε στις Υπηρεσίες Web Store με κοινωνική σύνδεση ή τα διαπιστευτήριά σας από πλατφόρμα τρίτου μέρους (για παράδειγμα, Facebook, Gmail). Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που έχετε συμφωνήσει να κοινοποιήσετε μέσω του συγκεκριμένου ιστοτόπου κοινωνικών μέσων ή πλατφόρμας τρίτου μέρους· ή/και

(στ) μέσω συμμετοχής σε διαδικτυακές κριτικές πελατών.

2.3 Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες συναλλαγών, όπως το ποσό αγοράς, την ημερομηνία αγοράς, πληροφορίες σχετικά με το ψηφιακό περιεχόμενο, τα αγαθά ή/και τις υπηρεσίες που αγοράζετε («Δεδομένα Συναλλαγών»), προκειμένου να επιδιώξουμε τα έννομα συμφέροντά μας και να τηρήσουμε τη συμβατική μας υποχρέωση να σας παρέχουμε πρόσβαση στις Υπηρεσίες Web Store ή/και στο Web Store μας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτά δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα, καθώς η ταυτότητά σας δεν προκύπτει από αυτά. Ωστόσο, στον βαθμό που η ταυτότητά σας μπορεί να προσδιοριστεί από τα Δεδομένα Συναλλαγών, αυτά θα θεωρούνται και θα υποβάλλονται σε επεξεργασία ως προσωπικά δεδομένα βάσει της παρούσας Ειδοποίησης. Συναινείτε στη συλλογή τέτοιων Δεδομένων Συναλλαγών από εμάς όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες Web Store ή/και το Web Store μας.

2.4 Οφείλετε να μας παρέχετε πληροφορίες που είναι ακριβείς και δεν παραπλανούν. Στο πλαίσιο αυτό, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε τεκμηρίωση για την επαλήθευση των πληροφοριών που μας παρέχετε.

2.5 Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο εάν ισχύει τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

(α) Έχετε συναινέσει στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων·

(β) Η εκτέλεση σύμβασης μεταξύ εσάς και εμάς απαιτεί να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα·

(γ) Υποχρεούμαστε να συμμορφωθούμε με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις που απαιτούν την επεξεργασία των σχετικών προσωπικών δεδομένων· ή/και

(δ) Υπάρχει έννομο συμφέρον εκ μέρους μας ή εκ μέρους τρίτου μέρους, το οποίο δικαιολογεί την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από εμάς.

2.6 Παρακάτω παρατίθεται πίνακας που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τη νομική βάση για τη συλλογή κάθε τύπου προσωπικών δεδομένων:

3. Χρήση και Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

3.1 Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

(α) Επεξεργασία συναλλαγών και παράδοση περιεχομένου·

(β) Ενέργειες μάρκετινγκ και προώθησης· και

(γ) Άλλες επιτρεπόμενες χρήσεις και κοινοποιήσεις.

3.2 Επεξεργασία Συναλλαγών και Παράδοση Περιεχομένου

3.2.1 Η Startselect προσφέρει υπηρεσίες διανομής περιεχομένου στην ΕΕ/ΕΟΧ και στο Ηνωμένο Βασίλειο μέσω των Web Store της και πωλεί ή/και σας παραδίδει τους σχετικούς κωδικούς. Η Startselect θα επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα και θα τα κοινοποιεί σε τρίτα μέρη (όπως Zendesk, AWS, Google Analytics, Segment και Facebook (οι «Εκτελούντες την Επεξεργασία»)), συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων εταιρειών ή θυγατρικών μας, των Καναλιών Πληρωμών, και του Εκδότη, με σκοπό την παροχή των Υπηρεσιών Web Store προς εσάς, ή όταν αυτό αποτελεί απαραίτητο μέρος της συναλλακτικής μας σχέσης με εσάς.

3.2.2 Ειδικότερα, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:

(α) Διευκόλυνση της χρήσης των Υπηρεσιών Web Store από εσάς·

(β) Ανάλυση, βελτίωση ή ενίσχυση της χρήσης των Υπηρεσιών Web Store ή της εμπειρίας χρήστη από εσάς·

(γ) Παροχή σχολίων σχετικά με τα ψηφιακά αγαθά που προσφέρονται στο Web Store και μέσω αυτού·

(δ) Επεξεργασία και επαλήθευση των διαδικτυακών συναλλαγών και πληρωμών σας στο Web
Store μας·

(ε) Επίλυση τυχόν ερωτημάτων ή διαφορών σχετικά με τη συναλλαγή σας·

(στ) Μετριασμός της απάτης·

(ζ) Προστασία των έννομων συμφερόντων μας·

(η) Επιβολή των συμβατικών μας δικαιωμάτων· και

(θ) Παροχή σε εσάς πληροφοριών που έχετε ζητήσει από εμάς.

3.2.3 Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται επίσης να κοινοποιούνται για τους σκοπούς που αναφέρονται στη ρήτρα 3.2.2 και 3.3.3, ή για τον σκοπό της παράδοσης περιεχομένου, της διεξαγωγής ελέγχων και της συμμόρφωσης με άλλες δραστηριότητες συμμόρφωσης μεταξύ της Startselect και του Εκδότη του οποίου το περιεχόμενο αγοράζετε.

3.2.4. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται επίσης να κοινοποιούνται για τους σκοπούς που αναφέρονται στη ρήτρα 3.2.2 με το Κανάλι Πληρωμών που έχετε επιλέξει ως μέθοδο πληρωμής σας.

3.2.5. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται επίσης να κοινοποιούνται για τους σκοπούς που αναφέρονται στη ρήτρα 3.2.2 και 3.3 στην DaCapo Pte. Ltd και στους Εκτελούντες την Επεξεργασία αυτής.

3.3 Ενέργειες Μάρκετινγκ και Προώθησης

3.3.1 Κατά καιρούς, διεξάγουμε ενέργειες μάρκετινγκ και προώθησης στο πλαίσιο των οποίων ανταμείβουμε τους χρήστες μας στο Web Store μας σε συγκεκριμένη χώρα, για λογαριασμό ή κατ' εντολή του Εκδότη, ή σε άλλες διάφορες κατηγορίες. Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να αναλύσουμε τα Δεδομένα Συναλλαγών σας και να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, προκειμένου να σας απονείμουμε τα βραβεία που προσφέρονται για τέτοιες προωθητικές ενέργειες, τα οποία συνήθως αποτελούν δωρεάν πίστωση από τον Εκδότη ή το Κανάλι Πληρωμών, ή άλλα δωρεάν δώρα. Αυτές οι προωθητικές ενέργειες διεξάγονται από την Startselect, και τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε κανένα τρίτο μέρος για τέτοιους σκοπούς, εκτός από όσα ορίζονται παρακάτω. Εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη δώρων και άλλων βραβείων από τις προωθητικές μας εκδηλώσεις, επικοινωνήστε μαζί μας.

3.3.2 Η Startselect ενδέχεται να διεξάγει προωθητικές ενέργειες σε συνεργασία με Εκδότες, Κανάλια Πληρωμών ή άλλα τρίτα μέρη. Σε τέτοιες περιπτώσεις, εάν εγγραφείτε, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας σε αυτά, ώστε να μπορέσετε να συμμε&