Δήλωση απορρήτου Startselect
Η Startselect προσφέρει το καλύτερο για όλες τις ανάγκες σας σε ψηφιακά παιχνίδια: γρήγορα, απλά και αξιόπιστα. Για να το κάνουμε αυτό με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, χρειαζόμαστε μερικές φορές προσωπικά δεδομένα από τον πιο σημαντικό παίκτη της συνεργασίας μας: εσάς! Υποσχόμαστε να χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με απόλυτη προσοχή, ώστε να μπορείτε να περνάτε το χρόνο σας στο παιχνίδι αντί να ανησυχείτε για την κατάχρηση των δεδομένων σας.
Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας και επισκέπτεστε τον ιστότοπο www.startselect.com (ο "Ιστότοπος"), τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία.
Η διαχείριση του Ιστότοπου και των προσφερόμενων υπηρεσιών γίνεται από εμάς, την Startselect B.V. (καλούμενη ως "εμείς") ή "μας" στην παρούσα δήλωση). Τηρούμε όλες τις απαιτήσεις της νομοθεσίας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, ιδίως τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Αυτό σημαίνει ότι επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο όταν είναι απαραίτητο και νόμιμο. Η κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων δεν είναι υποχρεωτική, αλλά χωρίς να μας παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα που αναφέρονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου είναι πιθανόν να μην μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ή/και τον Ιστότοπό μας, ή οι υπηρεσίες ή/και ο Ιστότοπος να μην λειτουργούν όπως προβλέπεται. Μία από τις άλλες απαιτήσεις είναι να σας ενημερώνουμε σωστά για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα δήλωση απορρήτου κάνει ακριβώς αυτό.
Η Startselect αποτελεί μέρος της Recharge.com International B.V. [Recharge.com] και μαζί είμαστε υπεύθυνοι για τον προσεκτικό χειρισμό όλων των προσωπικών δεδομένων. Κατά την έννοια του ΓΚΠΔ είμαστε ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας των δεδομένων των χρηστών μας, πράγμα που σημαίνει ότι φροντίζουμε να χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα με τον κατάλληλο τρόπο σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και τις πληροφορίες που σας παρέχουμε. Αν θέλετε να μάθετε πώς η Recharge.com χειρίζεται τα δικά σας δεδομένα, ανατρέξτε στη δήλωση απορρήτου.
Ποια δεδομένα συλλέγονται
Συλλέγουμε τα δεδομένα που παρέχετε όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή επικοινωνείτε με εμάς. Σε αυτά περιλαμβάνονται το όνομα, η διεύθυνση email, η διεύθυνση κατοικίας, η ημερομηνία γέννησης και ο αριθμός τηλεφώνου σας. Οι υπηρεσίες υποστήριξης πελατών μας χρησιμοποιούν επιπλέον το αναγνωριστικό παραγγελίας ή/και το αναγνωριστικό χρήστη όταν έχετε μια ερώτηση σχετικά με την παραγγελία σας. Επιπλέον, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης, τη διεύθυνση IP, τα δεδομένα της χρησιμοποιούμενης συσκευής, τα δεδομένα συμπεριφοράς, τα δεδομένα προγράμματος περιήγησης, καθώς και αναλυτικά δεδομένα και δεδομένα τρίτων μερών από τα cookies και τις πληροφορίες πληρωμής. Ανάλογα με το προϊόν και το αν πρέπει να ελέγξουμε την ταυτότητά σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες, όπως ένα αντίγραφο της ταυτότητας ή του διαβατηρίου σας και τραπεζικά στοιχεία όταν πρέπει να ελέγξουμε την προέλευση των χρημάτων.
Γιατί συλλέγονται δεδομένα
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει νομικών λόγων: βάσει της συγκατάθεσης που έχετε παράσχει, για την εκτέλεση της σύμβασής μας, βάσει νομικών υποχρεώσεων ή βάσει των έννομων συμφερόντων μας. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για τη δημιουργία ενός λογαριασμού για εσάς κατά την εγγραφή σας
- Για την επεξεργασία της παραγγελίας σας
- Για να σας στέλνουμε το ενημερωτικό δελτίο με νέα για τους Ιστότοπους και τα προϊόντα μας
- Για την εκτέλεση της σύμβασης ανάμεσα σε εσάς και εμάς
- Για την πρόληψη και καταπολέμηση της απάτης και του εγκλήματος στον κυβερνοχώρο με τη χρήση κατάλληλων εργαλείων και συστημάτων πρόληψης
- Για να σας στείλουμε μια πρόσκληση μέσω email προκειμένου να γράψετε μια κριτική για εμάς στο Trustpilot
- Για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να αυξήσουμε την ποιότητα των Ιστότοπών μας, καθώς και για Σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν ανάλυση (παραγγελίας), τμηματοποίηση σε προφίλ και δημιουργία διαδικτυακού κοινού. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για τους σκοπούς αυτούς. Κατανοώντας καλύτερα εσάς και τις προτιμήσεις σας, είμαστε σε θέση να προσφέρουμε μια προσωπική και αυθεντική εμπειρία, η οποία περιλαμβάνει μηνύματα μάρκετινγκ και συναλλαγές που λαμβάνετε από εμάς, καθώς και άλλες ειδοποιήσεις και διαφημίσεις που βλέπετε στους Ιστότοπούς μας,
- Για άλλους ουσιώδεις επαγγελματικούς σκοπούς.
Πώς προστατεύονται τα δεδομένα σας
Λαμβάνουμε μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων με τον καλύτερο δυνατό τρόπο χρησιμοποιώντας οργανωτικά και τεχνικά μέτρα. Τα μέτρα που λαμβάνουμε περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα εξής: διαχείριση ρόλων και πρόσβασης, τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται σε ξεχωριστό, προστατευμένο σύστημα, χρησιμοποιούμε φυσικά μέτρα όπως κλειδαριές και χρηματοκιβώτια για την προστασία της πρόσβασης στα συστήματα στα οποία αποθηκεύονται τα προσωπικά δεδομένα, χρησιμοποιούμε ασφαλείς συνδέσεις (TLS) που προστατεύουν όλα τα δεδομένα ανάμεσα σε εσάς και στον Ιστότοπό μας όταν εισάγετε προσωπικά δεδομένα και καταγράφουμε όλες τις ενέργειες που σχετίζονται με την επεξεργασία δεδομένων.
Διάρκεια της αποθήκευσης δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της παροχής των προϊόντων και υπηρεσιών μας, της τήρησης ακριβών αρχείων και της συμμόρφωσης με τις νομικές υποχρεώσεις (όπως περιγράφονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου). Μόλις τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, θα διαγράφονται με ασφάλεια ή θα ανωνυμοποιούνται πλήρως, εκτός εάν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να τα διατηρήσουμε περισσότερο.
Τρίτα μέρη
Προκειμένου να διεκπεραιώσουμε την αγορά σας, ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, όπως υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών (όπως Klarna, PayPal, Adyen) και ιστότοπους αξιολόγησης (όπως Trustpilot). Οι επεξεργαστές τρίτων χρησιμοποιούνται για υπηρεσίες υποστήριξης πελατών, εργαλεία που συντηρούν την πλατφόρμα, παρόχους αναλυτικών στοιχείων, παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλους που απαιτούνται για την ολοκλήρωση των σκοπών επεξεργασίας που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου. Η διεύθυνση email σας κοινοποιείται (κατακερματισμένη) στην Google για την ανάλυση του ιστορικού των παραγγελιών και τη βελτιστοποίηση των διαφημίσεών μας. Να είστε βέβαιοι ότι δεν θα πουλήσουμε ποτέ τα δεδομένα σας σε κανέναν και όλα αυτά τα τρίτα μέρη έχουν ελεγχθεί για να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα σας παραμένουν ασφαλή και προστατευμένα.
Ως μέρος της Recharge.com International B.V. [Recharge.com], ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σε άλλες οντότητες της Recharge.com. Η Recharge.com ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας σε αυτό το θέμα και ενδέχεται να διαβιβάσουμε δεδομένα στο πλαίσιο του δικού μας ρόλου ως υπεύθυνου επεξεργασίας.
Διεθνείς μεταφορές
Όταν χρησιμοποιούμε τρίτους εκτελούντες την επεξεργασία με έδρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, θα το κάνουμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Όταν χρησιμοποιείται τρίτος εκτελών την επεξεργασία με έδρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, η διαβίβαση δεδομένων μπορεί να γίνει μόνο σε χώρα όπου ισχύει η απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή όταν η συμφωνία βασίζεται σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Τυπικές συμβατικές ρήτρες. Σε περιπτώσεις διαβίβασης δεδομένων στις Ηνωμένες Πολιτείες, η εταιρεία πρέπει να είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πλαίσιο προστασίας της ιδιωτικής ζωής των δεδομένων. Εάν η εταιρεία δεν είναι πιστοποιημένη, πρέπει να καταρτιστεί σύμβαση που να ενσωματώνει τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (SCC) για να εξασφαλιστεί η συμμόρφωση.
Cookies
Οι ιστότοποί μας χρησιμοποιούν λειτουργικά, αναλυτικά και cookies παρακολούθησης. Χρειαζόμαστε λειτουργικά cookies για να λειτουργεί σωστά ο ιστότοπος και να ολοκληρώνονται οι αγορές σας. Τοποθετούμε επίσης άλλα cookies για να σας προσφέρουμε προσαρμοσμένες ιστοσελίδες. Ορισμένα από αυτά τα cookies τοποθετούνται από εξωτερικά μέρη. Αναλύουμε ανώνυμα cookies (Cookiebot ID) για να μπορούμε να συλλέγουμε κάποιες πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, επίσης όταν δεν συναινείτε στη γραμμή συγκατάθεσης των cookies. Στη Δήλωση για τα cookies, θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες για το θέμα αυτό.
Τα δικαιώματά σας
Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε email ή άλλες επικοινωνίες από την Startselect, μπορείτε πάντα να αντιταχθείτε στην περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και να διαγραφείτε, για το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο διαγραφής στο email. Αυτό ισχύει επίσης για την πρόσκληση για κριτικές που μπορεί να λάβετε μετά την παραγγελία σας.
Έχετε το νόμιμο δικαίωμα να μας ζητήσετε να ελέγξουμε, να διορθώσουμε ή να διαγράψουμε όλα τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει για εσάς, καθώς και το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία ή να την περιορίσετε και να διαβιβάσετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή. Τα αιτήματα μπορούν να αποσταλούν στη διεύθυνση privacy@startselect.com. Χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τα προσωπικά δεδομένα για τα οποία υποβάλλετε το αίτημα, ώστε να μπορέσουμε να επιβεβαιώσουμε ότι είστε εσείς. Εάν παραγγέλνετε μέσω πολλαπλών διευθύνσεων email στους ιστοτόπους μας, τότε μπορείτε να μας στείλετε ένα αίτημα ανά διεύθυνση email για την οποία θέλετε να έχετε περισσότερες πληροφορίες. Χωρίς αυτόν τον έλεγχο δεν μπορούμε να δούμε ή να επιβεβαιώσουμε ποιος κρύβεται πίσω από μια διεύθυνση email.
Καταγγελίες
Εάν πιστεύετε ότι χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με λανθασμένο τρόπο ή ότι δεν αντιμετωπίζουμε σωστά τις ερωτήσεις σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του privacy@startselect.com. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μέσω της διεύθυνσης dpo@startselect.com και το αίτημά σας θα διεκπεραιωθεί από τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Startselect και της Recharge.com. Εάν η καταγγελία παραμένει, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων μέσω της ιστοσελίδας autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Αλλαγές και στοιχεία επικοινωνίας
Ενδέχεται να αναθεωρούμε ή να τροποποιούμε την παρούσα δήλωση περιστασιακά για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στην επιχείρησή μας ή αλλαγές στη νομοθεσία. Σας συμβουλεύουμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα για να ελέγχετε εάν έχουν γίνει αλλαγές. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα δήλωση απορρήτου και cookies ή εάν θέλετε να υποβάλετε αίτημα σχετικά με (ένα από) τα δικαιώματά σας, όπως ορίζεται παραπάνω, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Startselect B.V.
Hoevenweg 19
5652 AW Eindhoven
The Netherlands
Διεύθυνση email: privacy@startselect.com
Διεύθυνση email του ΥΠΔ: dpo@startselect.com
Ημερομηνία έκδοσης: 02-04-2025
