هل تحتاج إلى مساعدة بخصوص رمز Xbox الذي اشتريته؟ نود في هذه المقالة أن نشرح لك كل شيء حتى تعرف بالضبط كيفية استخدام/تنشيط هذا المنتج على لوحة تحكم Xbox الخاص بك.

تحتوي هذا المقالة على المعلومات التالية:

 

 

يجب أن يكون الرمز بنفس عملة حسابك
لاحظ أن العملة الظاهرة في متجر Xbox Store يجب أن تتطابق مع عملة الرمز الذي تشتريه. هل اشتريت رمزًا لعملة خاطئة ولم تتمكن من استرداده؟ يرجى الاتصال بنا وتزويدنا برقم طلبك و/أو عنوان البريد الإلكتروني.

استرداد الرمز عبر لوحة تحكم Xbox

رسائل الخطأ/رموز الخطأ
لجميع أسئلتك واستفساراتك حول رسائل الخطأ / رموز الخطأ، فإننا نرجو منك زيارة صفحة Xbox هذه. نبلغك أنه لا يمكننا تحت أي ظرف من الظروف مساعدتك في معرفة معنى بعض رسائل الخطأ / رموز الخطأ.

هل تلقيت رسالة خطأ بأن الرمز الخاص بك قد تم استخدامه بالفعل؟ وبمجرد أن نستلم مبلغ الدفع المحدد، الدفع المحدد، فإنه سيتم تفعيل الرمز الخاص بك ( = أي جعله قابل للاستخدام) وتسليمه إليك على الفور. هذا يجعل من المستحيل تقنيًا أن يكون الرمز قد تم استخدامه قبل استلامك إياه. ربما يكون هناك خطأ تقني ما حدث عند استرداد الرمز لأول مرة. أحيانًا يساعد قيامك بالخطوات التالية في حل هذه المشكلة.

هل ما زالت المشكلة قائمة؟ يرجى إذًا الاتصال بالناشر.

شاهد الفيديو التالي لمعرفة إرشادات الاسترداد.