Behöver du hjälp med en Steam-produkt som du har köpt? I den här artikeln kommer vi att förklara allt så att du vet exakt hur du ska använda/aktivera denna produkt i ditt Steam-konto.

Denna artikel innehåller följande information:

 

 

Koden måste vara i samma valuta som ditt konto
Observera att den valuta som syns på ditt Steam-konto måste överensstämma med valutan för koden du köper. Har du köpt en kod för fel valuta och inte lyckats lösa in den? Kontakta oss med ditt ordernummer och/eller din e-postadress.

Hur installerar du Steam på din dator?

Felmeddelanden / felkoder
För alla dina frågor om felmeddelanden/felkoder ber vi dig att titta på denna Steam-sida. Vi vill informera dig om att vi under inga omständigheter kan erbjuda dig hjälp med att ta reda på innebörden av vissa felmeddelanden/felkoder.

Får du ett felmeddelande om att koden redan har använts? Så snart vi har mottagit betalningen kommer din kod att aktiveras (= göras användbar) och levereras omedelbart. Detta gör det tekniskt omöjligt att din kod redan har använts innan du har fått den. Felet är förmodligen ett tekniskt problem som inträffade när du löste in koden första gången. Stegen nedan kan ibland hjälpa till att lösa problemet.

Är problemet inte löst efter detta? Kontakta då utgivaren.