Możesz nie rozpoznać nas na swoim wyciągu bankowym. W tym artykule chcielibyśmy Ci wszystko wyjaśnić. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, skontaktuj się z nami.

O nas
Jesteśmy Startselect, największym w Europie dostawcą kredytów do telefonów komórkowych i gier, kart podarunkowych, subskrypcji i gier cyfrowych. Wszystkie nasze produkty są cyfrowe i dostarczane natychmiast. Współpracujemy bezpośrednio z wydawcami, więc możesz mieć 100% pewności, że zawsze otrzymasz działający kod.

Zamówienie
Być może zapomniałeś, że kiedykolwiek złożyłeś u nas zamówienie. Wszystkie swoje zamówienia możesz znaleźć w historii zamówień na swoim koncie Startselect. Założenie konta jest bardzo proste i trwa kilka sekund!

Anulowanie i zwrot
Jeśli chcesz zrezygnować z zakupu, możesz łatwo poprosić o zwrot pieniędzy.

Refundacja
Czy jakaś kwota została Ci zwrócona, ale nie prosiłeś o to? Nasz system mógł automatycznie anulować Twoje zamówienie z jednego z następujących powodów:

Dostawcy płatności
Korzystamy między innymi z następujących dostawców usług płatniczych. Możesz je znaleźć na swoim wyciągu bankowym: Adyen, Mollie, Trustly, Skrill i PayPal.

Oszustwo
Myślisz, że zostałeś oszukany? Sprawdź nasz artykuł, w którym wyjaśniamy różne sposoby oszustw i staramy się chronić Ciebie jako klienta.

Niejasna strona
Nadal nie widzisz nas na swoim wyciągu bankowym? Skontaktuj się z nami i załącz zrzut ekranu lub kopię odpowiednich danych dotyczących płatności. Gdy tylko otrzymamy je od Ciebie, natychmiast sprawdzimy je dla Ciebie, aby móc potwierdzić, za co została dokonana płatność.

UWAGA: Nie możemy znaleźć płatności, które zawierają tylko datę lub kwotę płatności!