Handmatige controle van bestelling

Om fraude te voorkomen worden bestellingen in sommige gevallen handmatig gecontroleerd. We doen dit wanneer we niet voldoende bevestiging hebben dat een bestelling legitiem is, of wanneer er aanwijzingen zijn dat een bestelling niet legitiem is. 

Een paar voorbeelden wanneer we deze aanvullende veiligheidscheck uitvoeren: 

- Wanneer er een ongeverifieerde Paypal-account gebruikt is voor de betaling
- Wanneer een creditcard-betaling niet 3D secure is
- Een bestelling met een hoge bestelwaarde

Wanneer we een bestelling handmatig controleren, doen we dat voor de veiligheid van onze klanten. Je ontvangt de code na onze controle of wordt gevraagd om meer informatie te verschaffen om de bestelling te kunnen valideren. We danken je voor je begrip voor deze veiligheidsprocedure.
Contact mogelijkheden
E-mail support.nl@startselect.com Morgenochtend pakken we het direct op
Whatsapp 0619380288 Maandag-vrijdag, 9:00-17:00

fullscreen-header-title