Codes Nintendo

Vous trouverez ci-dessous une vue d’ensemble des messages d’erreur les plus communs, et les solutions associées.

 

Code d’erreur : 011-6561, 026-6561
Le code n’a pas été entré correctement.
Le code n’est pas valide dans cette région.

Pourquoi voyez-vous ce message ?

Il est possible que le code n'ait pas été entré correctement.
La région de votre code ne correspond pas à la région de votre compte Nintendo.

Comment y remédier ?

Vérifiez qu’il n’y a aucune faute de frappe, et que vous avez bien entré les 16 charactères correctement.

Instructions

Copiez le code que nous vous avons envoyé, et rendez-vous sur le site ci-dessous pour activer votre code :
https://ec.nintendo.com/redeem.
Vérifiez dans les options de facturation de votre compte que la région affichée correspond à la région du code acheté. Par exemple, un code acheté en Europe ne fonctionnera pas sur un compte américain.

Ce code a déjà été utilisé.

Pourquoi voyez-vous ce message ?

Vous ou une autre personne a déjà utilisé ce code.
Il est possible que le code n’ait pas été entré correctement.

Comment y remédier ?

Redémarrez votre appareil, puis connectez-vous à nouveau à votre compte Nintendo. Si le solde n’apparaît toujours pas, merci de contacter le Support de Nintendo.

M’a-t-on vendu un code utilisé ?

Parce que nous sommes des revendeurs autorisés, nos codes sont fournis par des fournisseurs officiels : à l’achat, un code est généré uniquement pour vous et personne d’autre n’y a accès avant vous. Il est donc impossible que votre code ait été utilisé avant que vous le receviez.

Si vous recevez le code d’erreur 2811-6058, merci de patienter un court instant avant de réessayer d’activer la carte.



Vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes ci-dessus ? Alors contactez notre Support.

 

RÉGION INCOHÉRENTE

ATTENTION : vous visitez actuellement Startselect Luxembourg. Les produits commandés ne pourront être activés que sur un compte correspondant à cette région.

Choisissez de rester sur Startselect Luxembourg si cette région correspond avec celle de votre compte, ou rendez-vous sur https://startselect.com/us-en afin d'obtenir les produits compatibles à votre région uniquement. Choisir une autre région
Sélectionnez votre pays et votre langue de préférence :
  • België
  • Bulgaria
  • Croatia
  • Cyprus
  • Czech Republic
  • Denmark
  • Deutschland
  • España
  • Estonia
  • France
  • Great Britain
  • Greece
  • Hungary
  • Ireland
  • Italia
  • Latvia
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Malta
  • Nederland
  • Norway
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  • Poland
  • Portugal
  • Romania
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En sélectionnant votre pays, vous modifierez la région des produits zonés ainsi que les moyens de paiement proposés. Si votre produit est zoné (un message vous en notifiera) assurez-vous que le pays choisi corresponde à celui de votre compte afin d'activer votre produit avec succès.
Merci d'indiquer les informations de votre destinataire ci-dessous. Notez que seul le destinataire du cadeau sera en mesure de consulter le code. Si cet achat est pour vous même, revenez à l'étape précédente puis cliquez sur "Acheter" sans sélectionner l'option cadeau.
<% modals.sendAsGift.messageCharactersLeft() %> Caractères restants

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