Netflix Codes

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der häufigsten Fehlermeldungen und der entsprechenden Lösung.

The code entered is not valid.

Warum siehst du diese Nachricht?

You entered the code incorrectly.

Wie löse ich es?

Copy paste the Netflix code that we delivered to exclude typo's and try to redeem it again.

Erläuterung:

Go to https://www.netflix.com/redeem and login with your Netflix account. Try to redeem the code again.

 

The code you entered has already been used.

Warum siehst du diese Nachricht?

You or someone else already used this code.

Wie löse ich es?

Try to re-login with your , if the subscription or the Netflix credits are not activated in your account - contact Netflix support.

Erläuterung:

Check your Billing Details page (https://netflix.com/billingactivity) to see if the gift card balance is already reflected.

 

An error occurred during gift redemption - please try again later.

Warum siehst du diese Nachricht?

Cookies of your current web browser might cause this problem.

Wie löse ich es?

Clear the Netflix cookie from your web browser.

Erläuterung:

Go to netflix.com/clearcookies to clear the Netflix cookie; this will sign you out of your account. Then navigate to netflix.com/redeem and attempt to redeem your gift card again.

 

The gift code does not match the country.

Warum siehst du diese Nachricht?

The gift card’s currency does not match the currency you are billed in.

Wie löse ich es?

The currency of the gift card must match your billing currency to be successfully redeemed.

Erläuterung:

You can not change the region settings of your Netflix account manually.


Wenn nach den oben genannten Schritten weiterhin Probleme auftreten? Dann kontaktiere bitte den Support.

 
 

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