Blizzard Codes

Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der häufigsten Fehlermeldungen und der entsprechenden Lösung.

An error has occurred. The code you entered cannot be claimed. Please check the code and try again. If you see this error again, please try again later, as the game or website may be undergoing maintenance.

Warum siehst du diese Nachricht?

You entered the code incorrectly.

Wie löse ich es?

Copy paste the Blizzard code that we delivered to exclude typo's and try to redeem it again.

Erläuterung:

Blizzard codes can be checked and redeemed at https://eu.battle.net/account/management/claim-code.html.

 

An error has occurred. The code you entered has already been claimed. Each code can only be redeemed once. If you’re sure you have not previously claimed this code, please double-check the spelling and enter it now. For more information, please visit our Support Site.

Warum siehst du diese Nachricht?

You or someone else already used this code.

Wie löse ich es?

Try to re-login with your Blizzard account, if the subscription or the Blizzard credits are not activated in your account - contact Blizzard support.

Erläuterung:

Go to https://eu.battle.net/support/en/ to contact Blizzard support.

 

An error has occurred. The currency of the balance code you are trying to redeem is not supported in this region.

Warum siehst du diese Nachricht?

Blizzard Balance can only be purchased and used with your country's currency.

Wie löse ich es?

Blizzard codes are specific to your region. If you're trying to redeem an Blizzard Gift Card that was purchased in a different region, make sure that you're redeeming it in the Blizzard Store for the same region. You can't redeem cards outside of the region of purchase. For example, an Blizzard Gift Card purchased in Europe can't be redeemed in an Blizzard Store in the U.S. When redeeming Blizzard Gift Cards, make sure to redeem the cards in the Blizzard Store for the same region.

Erläuterung:

You can use the Blizzard Code Redemption page (https://eu.battle.net/account/management/claim-code.html) to redeem all codes and game keys, including physical or digital game keys, game time codes, and pet or mount codes, and Blizzard Balance codes.


Wenn nach den oben genannten Schritten weiterhin Probleme auftreten? Dann kontaktiere bitte den Support.

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