Le paiement PayPal a échoué ?

L'échec d'un paiement PayPal peut avoir différentes causes. 

Ci-dessous, vous trouvez un aperçu de quelques raisons pour lesquelles un paiement ne peut être complété :

  • Votre solde PayPal est insuffisant pour compléter le paiement. Si une source de paiement alternative est ajoutée à votre compte et qu'il n'y a pas assez d'argent sur votre compte PayPal, le paiement ne peut pas être complété. Dans ce cas, nous vous conseillons d'augmenter votre crédit, ou d'ajouter un compte bancaire ou une carte de crédit à votre compte - vous pouvez le faire via votre porte-monnaie PayPal : Cliquez ici.
  • Le solde sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit n'est pas suffisant. Vous devez d'abord approvisionner votre compte bancaire ou votre carte de crédit avant de pouvoir effectuer le paiement. 
  • Votre carte de crédit est refusée. Nous vous conseillons de contrôler les données de la carte de crédit que vous avez enregistrées chez PayPal via votre porte-monnaie PayPal: Cliquez ici.
  • Votre compte PayPal est limité. Avant de pouvoir effectuer un paiement, vous devez supprimer la restriction sur votre compte. Vous trouverez davantage d'informations sur la restriction dans le Centre d'action de votre compte PayPal via : Cliquez ici. Ici vous trouverez également les étapes pour résoudre le problème.
  • Pour des raisons de sécurité, le paiement est refusé par PayPal. PayPal utilise des systèmes pour reconnaître des types de comportements. Ce genre de systèmes sont également utilisés par votre banque ou votre société de cartes de crédit. Vous pouvez essayer la chose suivante :
  1. Effectuez le paiement avec une autre carte de crédit ou compte bancaire.
  2. Effectuez le paiement à un autre moment.
  3. Effectuez le paiement à partir de l'ordinateur ou du mobile via lequel vous vous connectez habituellement. Attention à votre connexion Wi-Fi. Lorsque le Wi-Fi est éteint, vous utilisez votre opérateur mobile IP. Lorsque votre Wi-Fi fonctionne, vous utilisez l'IP du réseau sur lequel vous vous êtes identifié. 
  4. Ajoutez de l'argent à votre compte PayPal.

 

Si vous n'arrivez toujours pas à compléter le paiement, veuillez contacter PayPal directement.

RÉGION INCOHÉRENTE

ATTENTION : vous visitez actuellement Startselect France. Les produits commandés ne pourront être activés que sur un compte correspondant à cette région.

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