Codes Netflix

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des messages d'erreur les plus courants et la solution correspondante.

The code entered is not valid.

Pourquoi voyez-vous ce message ?

You entered the code incorrectly.

Comment puis-je le résoudre ?

Copy paste the Netflix code that we delivered to exclude typo's and try to redeem it again.

Explication

Go to https://www.netflix.com/redeem and login with your Netflix account. Try to redeem the code again.

 

The code you entered has already been used.

Pourquoi voyez-vous ce message ?

You or someone else already used this code.

Comment puis-je le résoudre ?

Try to re-login with your , if the subscription or the Netflix credits are not activated in your account - contact Netflix support.

Explication

Check your Billing Details page (https://netflix.com/billingactivity) to see if the gift card balance is already reflected.

 

An error occurred during gift redemption - please try again later.

Pourquoi voyez-vous ce message ?

Cookies of your current web browser might cause this problem.

Comment puis-je le résoudre ?

Clear the Netflix cookie from your web browser.

Explication

Go to netflix.com/clearcookies to clear the Netflix cookie; this will sign you out of your account. Then navigate to netflix.com/redeem and attempt to redeem your gift card again.

 

The gift code does not match the country.

Pourquoi voyez-vous ce message ?

The gift card’s currency does not match the currency you are billed in.

Comment puis-je le résoudre ?

The currency of the gift card must match your billing currency to be successfully redeemed.

Explication

You can not change the region settings of your Netflix account manually.


Vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes ci-dessus ? N'hésitez pas dans ce cas à contacter le service client correspondant.

 

RÉGION INCOHÉRENTE

ATTENTION : vous visitez actuellement Startselect France. Les produits commandés ne pourront être activés que sur un compte correspondant à cette région.

Choisissez de rester sur Startselect France si cette région correspond avec celle de votre compte, ou rendez-vous sur https://startselect.com/us-en afin d'obtenir les produits compatibles à votre région uniquement. Choisir une autre région
Sélectionnez votre pays et langue de préférence* :
  • België
  • Bulgaria
  • Croatia
  • Cyprus
  • Czech Republic
  • Denmark
  • Deutschland
  • España
  • Estonia
  • France
  • Great Britain
  • Greece
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  • Ireland
  • Italia
  • Latvia
  • Lithuania
  • Luxembourg
  • Malta
  • Nederland
  • Norway
  • Österreich
  • Poland
  • Portugal
  • Romania
  • Schweiz
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* En sélectionnant votre pays, vous modifierez la région des produits et des moyens de paiement proposés. Si votre produit est zoné (produit fonctionnant uniquement sur un compte d'une région spécifique), assurez-vous que le pays choisi corresponde à celui de votre compte pour activer votre produit avec succès.
Indiquez les informations de votre destinataire ci-dessous. Si cet achat est pour vous même, revenez à l'étape précédente puis cliquez sur "Acheter" sans sélectionner l'option cadeau. Seul le destinataire du cadeau sera en mesure de consulter le code.
<% modals.sendAsGift.messageCharactersLeft() %> Caractères restants