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¿Preguntas, comentarios o problemas con un pedido en Startselect?

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¿No encuentras un pedido? A través de tu cuenta de Startselect podrás encontrar siempre y fácilmente todos tus pedidos.   Para poder hacerlo, primero debes iniciar sesión con t...
Comprobación manual de pedidos En algunos casos, los pedidos se comprueban de forma manual para evitar el fraude. Hacemos esto cuando la confirmación es insuficiente para verificar...
¿Cuánto tarda la evaluación manual? Nuestro departamento de soporte está disponible de: Lu. a vi.  9:00 - 22:00 Sá. y do. 10:00 - 20:00 Durante estas horas, haremos todo lo posible por e...
¿Dónde puedo encontrar mi pedido? Cuando hayamos recibido el pago de forma satisfactoria, enviaremos el código por correo electrónico. Para asegurarte, por favor, comprueba tu bandeja...
Cancelaciones y devoluciones Hasta que recibes el código tienes un plazo de 14 días para cancelar tu pedido desde que lo realizaste. Para cancelar tu pedido, por favor, envía un c...
¿Cómo puedo hacer un pedido? Realizar un pedido en Startselect es facilísimo.  Crea una cuenta o elige pagar como invitado.  Elige el producto deseado y añádelo a la cesta de la...
El código de pre-pedido no funciona Cada día a las 19:00 (horario holandés), Steam lanza los juegos publicados para ese día. Generalmente enviamos el código a las 00:00 en la fecha de pu...
Entrega En Startselect nos gusta lo simple y rápido, así que no te hacemos esperar. Una vez completado tu pedido, recibirás un código directamente en tu panta...
Nos has dado una dirección de correo incorrecta ¿Te has dado cuenta de que nos diste una dirección de correo incorrecta una vez realizado tu pedido?  ¡No hay problema! Puedes cambiar de forma sencil...
¿No has realizado un pedido? ¿No has realizado un pedido a través de Startselect pero has visto que nos has efectuado pagos desde tu cuenta bancaria? Comprueba primero si alguien...
¿Qué es un código digital y cómo funciona? Al pedir uno de nuestros productos, recibirás un código digital. Este código digital es una serie de caracteres que puede canjearse para activar el pr...
¿Cuándo y cómo recibiré el código digital? Tras completar tu pedido, normalmente recibirás el código digital directamente en tu pantalla y por correo electrónico. Si el código digital no te apa...
¿Cómo canjeo el código digital? Canjea tu código digital según las instrucciones. Recibirás las instrucciones junto con el código digital.Si tienes problemas al canjear tu código dig...
¿Qué es un distribuidor autorizado? Startselect es un distribuidor autorizado, lo que significa que trabajamos directamente con los editores de nuestros productos. De esta forma te asegu...
¿Qué métodos de pago están disponibles? Startselect ofrece una amplia selección de métodos de pago. A continuación encontrarás una vista previa de todos los métodos de pago disponibles. App...
Startselect app: order even faster and benefit exclusive deals Specially or our customers, we have developped an app that allows them to order their favorite products faster and easier. Thanks to the app, you alwa...

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