Verifique su pedido de Startselect

Después de hacer su pedido, ¿recibe una solicitud de nosotros para verificar su pedido? En algunos casos, un control de identidad exitoso es lo único que nos asegura que el pedido fue hecho por usted. Por lo tanto, le pedimos que lleve a cabo los siguientes pasos con mucho cuidado y dentro de las 72 horas.

Si no puede/no quiere cumplir con la verificación, su pedido será cancelado automáticamente después de 72 horas y se le devolverá el importe pagado. Así que no tienes que hacer nada.

Este artículo contiene la siguiente información:

 


 


¿Cómo verifico mi pedido?
Escriba en un papel su nombre, la fecha de hoy y el producto que pidió. Añade un documento personal (pasaporte, carné de identidad o carné de conducir) y envíanos una foto de él en una respuesta al correo electrónico.

¿Qué puede esperar de nosotros?
Tan pronto como recibamos la información necesaria de usted, empezaremos a trabajar para usted inmediatamente. Nos esforzamos por proporcionarle su pedido en 15 minutos durante nuestro horario de apertura. Si la verificación aún no cumple los requisitos, podemos pedirle información adicional.

¿Por qué estamos haciendo esto?
La razón por la que esto es necesario es porque nuestro sistema de prevención de fraudes, con razón o sin ella, se disparó con su pedido. Esta es una medida de seguridad que le protege a usted como cliente, pero también a nosotros como empresa, contra las prácticas fraudulentas.


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¿Cómo podemos ayudarle?

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