Manuelle Kontrolle des Bestellungs

Um Betrug zu vermeiden, werden Bestellungen, in manche Fällen, manuell kontroliert. Wir machen das, wenn wir nicht genügend Beweise haben, dass eine Bestellung legitim ist, oder wenn es Anzeichen dafür gibt, dass eine Bestellung nicht legitim ist.

 

Einige Beispiele, wenn wir diese zusätzliche Sicherheitsprüfung durchführen:

- Wenn ein nicht-verifiziertes Paypal-Konto für die Zahlung verwendet wurde
- Wenn eine Kreditkartenzahlung nicht 3D-secure ist
- Eine Bestellung mit einem hohen Bestellwert

 

Wenn wir eine Bestellung manuell prüfen, tun wir dies zur Sicherheit unserer Kunden. Sie erhalten den Code nach unserer Überprüfung oder werden gebeten, weitere Informationen zur Validierung der Bestellung anzugeben.

 

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis dieses Sicherheitsverfahrens.

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